坚持分享第733天 20190310
关系
咨询师和来访者建立良好的关系特别重要。假如有关系,在咨询的过程中,即使咨询师的话语有不当之处,也不会影响来访者正常的情绪,也会促使来访者进入良性的思考。
保持来访者身后一小步
当来访者深陷在情绪里,看不到解决方案时,咨询师会有一些着急,此时一定要憋住嘴稳住心。假如憋不住,口无遮拦的话,就会对来访者建议。虽然约练的时间也不过一个小时,但我们可以明显的感觉到来访者很快会养成一种习惯,就是跟着咨询师的脚步走。“你说我该怎么办?”这句问话会时不时的从来访者嘴中冒出来。
简洁
来访者在介绍情况的时候,咨询师的回应不能太多。如果有大段的回应,好像会打断来访者的情绪,影响来访者继续顺畅的在他的脉络里讲故事。
清空
来访者就在你的面前,听他的故事,一定要有空杯状态。当你用你的以为去回应他的时候,有两种可能:一种可能是令来访者非常不舒服,因为你的以为不是他的以为;另一种可能是导致来访者对咨询师的过度信赖,从而影响来访者积极的思维。这种空杯状态从开始一定要持续到最后一秒。假如坚持不到最后,最后一秒的“看不起”,也会令所有的咨询效果前功尽弃。
关键点
来访者在叙述的时候,咨询师一定让自己养成善于倾听的习惯。去听一听来访者在乎什么。在他的世界里什么让他焦虑,什么引起他的困惑……不要以世俗的眼光去随便给来访者下定论。不预设,不评判。细心倾听来访者在乎的点,先托住他,再慢慢的去回应他。练习再练习,才能逐步拥有迅速抓住来访者话语中关键点的能力,也会收到话半功倍的效果。
相信
相信来访者说的每一个词句,在他的世界里,他就是主人,他说的一定有他的道理。相信他的困惑,不要戴有色眼睛,不能随便给来访者戴任何一顶帽子。真诚的陪伴来访者,相信他说的每一句话,也相信他一定能够找到自己的解决之道。我们需要做的就是稳稳的紧紧的陪伴。
随着约练次数的不断增加,越来越感觉咨询师说的每一个字和话语里流露的每一种情绪都会被敏感的来访者捕捉到。所以谨言慎行,切记切记!