【0702】晨读感悟 营造安全的谈话氛围更容易进行有效沟通

人因阅历,认知,成长环境的不同,对事件的观点,侧重面也是南辕北辙。不论二人成行或三五成群,都存在沟通,而如何在重要的事情进行有效的沟通是需要学习的。

今天的晨读让我更清晰的了解了,不参杂情绪不带自以为是的解读,是高效沟通的关键;在沟通过程中,感觉到情绪不对,做适当的调节不要触及对方的安全感线;肯定对方的观点,跟对方建立关键共享信息,信息越多越容易找出让双方都认同的新目标,转化为一段舒适的对话,也就提高了沟通的成功率。

(学会碎片化写晨读,要不然效果适得其反,更容易放弃,给自己找个方法,碎片化记录,晚上复盘。晚安,亲爱的自己)

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