本书作者通过列举320多个问题来揭示问题背后的商业与人生智慧。刚开始以为是本纯粹介绍人际关系的书，后来才发现，作者的本意却是，撇开工作和生活中的杂音，通过精辟的提问，让自己和他人直面内心深处的真我，也就是答得好不如问得好。因此，在阅读中，我也不自觉的根据作者提出的案例和问题，反思和自问自己。也正是因为自己边读边想，所以才造成虽然书短小精悍，但我却读的很慢。下面，我和大家一起分享一下本书的提问精华。
1.当别人很笼统的问你一些总体性问题，比如请介绍一下你自己或者你的公司，你可以反问他，您想具体了解我哪方面的情况？您对我经历中的哪方面感兴趣？您想重点了解我们公司的哪方面？通过这种反问，可以有针对性的了解对方真正想了解的点，也能有重点的展示自己。
2.当你要求同事，孩子完成一个任务，或者你自己正在为一个项目工作时，不要去直接否定别人，可以试着问这是你能做到最好的了吗？还有提升的空间吗？有什么办法可以让他变得更好？这真的是我能做到最好的了吗？通过这个提问，也许真的能帮助我们和他人做到原本以为不可能的事。
3.在与人交往中要学会做一名聆听者，当你想告诉别人应该怎么做时，当你告诉别人你的计划前，当你想真正了解对方的意图和优先考虑的事时，可以先问，可以告诉我你的计划是什么吗？你打算怎么实现计划？当你们在讨论一件重要的决策，当有人带着问题来找你时，当你分享完自己的观点后，你可以问“你怎么想？”。你是否愿意分享一下你的观点？而不要上来就先说自己的计划和观点。通过这种提问，能更好的尊重和了解他人的真实想法，避免把自己的想法强加于人，造成双方尴尬。
4.要去解决问题而不是要去消除批评。人们经常抱怨别人并坚持让他们做出改变，但这样做于事无补自寻烦恼。我们可以通过问这个问题将人们从批评上拉回到解决问题的轨道上来：“你希望他们应该多做些什么？”。接下来还可以问，你为什么认为他们没有在做那些事？他们之所以做错是因为他们缺乏常识和技能，或者是公司要求他们那么做，或者是因为他们根本没有能力做到？
5.挑战自己，直面自己内心的五个问题：你的愿景是什么？什么是你愿意投入身心去打造的最重要的关系？你身边最亲近的人最大的愿望和目标是什么？你对你身边的人的期望是什么，他们对你的期望又是什么？你的计划是什么？
6.当别人心烦意乱或者走神的时候，当你意识到你没有谈到他们关心的事上，特别是当你和亲密的人在一起时，你可以这样问：我们今天应该讨论的重点是什么？你在想什么？你今天想谈点什么？只剩十分钟了，还有什么时我们今天应该讨论却被遗漏掉的？
7.你应该尽可能的赞美你的客户，同事，或者朋友取得的成就，但是绝不要仅仅停留在这里，一定要试着去发掘他们内心深处最真实的渴望。你不妨这样问：你还有什么想去完成的事？你是否还有什么梦想要去实现？你下一步是如何打算的？在那之后，什么样的挑战能让你感到兴奋？邀请别人分享自己的梦想，就是在营造一个属于你们的非凡时刻。
8.当你做错事的时候，当你和朋友发生了争执时，当你和亲密的人有了矛盾时，你也许可以问：你是否介意我们从新开始。我们应倒回去，我们应该谈点什么？这将缓和你与对方的关系，让笑容重新回到彼此脸上。笑容就是从新开始的最好武器。有的时候从头开始或许就是峰回路转之时。
9.你的梦想是什么？这个问题不是问你自己，而且问你的爱人。作者列举了一个例子，丈夫事业成功，妻子放弃事业全职太太，当孩子要去上大学前，丈夫受朋友的启发，问了妻子这个问题，“亲爱的，你的梦想是什么？”妻子显然因为这个问题以及丈夫接下来回想到年轻时她的梦想而感动。是的，我们每天都被现实生活中的琐事缠绕，我们变得有计划却缺少梦想，也忽略了最亲近人的梦想。有句话说得好：要像新婚一样对待你的爱人。因此，现在从一句“你的梦想是什么？”“如果没有孩子，金钱，工作等等束缚，你最想做的是什么？”来开始表达你对他的关怀，一起分享你们内心的感受，并一起努力达成你们最渴望的事。
最近我也照着书里的问题问了老公好多，比如：目前为止，你最开心和最难过的是哪一天？最难忘的日子是什么时候？记忆最深刻的一位老师是谁？最值得骄傲的事是什么？最希望被别人记住什么？读过记忆最深的书是什么？最富有激情的事是什么？现在什么对你最重要？你得到的最大的教训是什么？从你的角度看，我需要做什么改变？我们彼此需要多做什么事少做什么事？我怎样才能让你的生活轻松一点？你最热爱你工作的那一方面？你未来的职业规划是什么？你最喜欢的男偶像女偶像分别是谁？你最喜欢哪方面的电子产品？你最向往的度假目的地是什么？你上学期间最想去的国家是哪里？为了实现你的目标，我能为你做什么？……
在问了他很多问题后，我有几个感触：
感触一～问他的问题也是自问自答，过了三十多年，我依然没有和内心深处的我成为挚友。
感触二～不要变成萧亚轩唱的那首歌。我们彼此应该花时间精力去更充分更深入的了解和支持对方。
感触三～一切都不算太晚，还来得及重新打造亲密的关系，重新实践梦想。
感触四～打动人心的问题犹如射进黑暗里的光。生活不是独角戏，一问一答间，也许你我的心灵密钥就这么找到了。
