第146天晨间日记【赋能型门店,是连锁平台发展的必然】7月17日

【赋能型门店,是连锁平台发展的必然】

0-【楔子】

互联网技术的发展,传统中央集权的层级制公司受到巨大冲击,而阿里巴巴、腾讯、京东等应时而生的互联网公司,与时代同步获得指数级发展。

平台公司也在逐步植入互联网思维和工具,提出了【四新五路】为核心的【第二次创业】。

1-【为什么传统的组织模式式需要变革】

传统组织采取金字塔式的管理结构,自上而下传播信息,尽量让所有过程和结果可控可预测。

源于泰勒的【科学管理】,最开始应用于工厂生产管理,显著提高了生产效率,而后应用到商业的各方面,是工业时代的产物,与工业时代相适应。

而以互联网为代表的一系列高科技的出现,让人与人之间的互动变得极为方便与频繁,这就让社会分工变得极为复杂,不确定的、没法预测的事件随时有可能发生,我们面对的事物已经从复杂变成了错综复杂。

因此,传统的组织模式已经不适应互联网时代的需要。

2-【什么样的团队才能适应错综复杂的局面】

在错综复杂的局面下,我们需要把大团队拆分成小团队,小团队要有敏捷性,并且有明确的目标。

互联网公司的产品研发都是采用【敏捷管理法】,能够灵活机动,迅速应对各种挑战/任务目标。

D平台公司能够迅速发展,也是激发了各品牌、各门店的主动性,灵活机动应对市场变化,快速实现了在餐饮行业的弯道超车!这也是运营和服务还有进步空间,但是能PK掉传统餐饮的秘诀!

3-【如何打造一支应对不确定性的超级团队】

第一:在思想观念上,要像园丁一样去领导,营造良好的成长环境。

园丁每天干什么?他不干预花草的成长,只是定期浇水,施肥,营造一个良好的环境,植物就会自行生长。一个超级团队也是一样,管理者应该培养的是团队自行解决问题的能力。

第二:在不同团队之间,要帮助他们突破深井,建立关系。

这需要顶层设计,从整个组织层面设计管理模式,便于团队边界随时可以突破,同时企业文化的植入,也需要深入人心。

第三:在锻炼团队成员时,要帮助他们打造体系思维,与成员充分共享信息。

因为外部的环境瞬息万变,组织的目标都有可能随时更换,团队成员既然要做决策,就不能像原来那样只低头干活,还要时刻地像领导者那样,抬头看路,用体系化的思维去做决策。

4-【小结感言】

赋能型门店,各职能系统、运营团队需要为门店赋能,就像园丁一样,不干预花草的成长,只是定期浇水,施肥,营造一个良好的环境,植物就会自行生长。

为一切能链接到平台的内外部客户赋能,赋予知识、技能,营造良好的环境,自行成长。

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