介绍
格林威治休闲有限公司(GLL)是一家社会企业,管理英国各地的各种社区设施,包括休闲中心和图书馆。 GLL 的使命强调社会可持续性,涉及与当地社区的合作、对当地企业的支持以及为不同个人提供负担得起的休闲和文化设施。 GLL采用的社会企业模式被认为是促进可持续社会发展和加强公共服务提供的模式(Marcellin,2022)。 作为 GLL 的前首席执行官,马克·塞斯南 (Mark Sesnan) 将自己的职业生涯奉献给了 GLL 和英国的社会企业运动,在举办奥运会、增加贫困地区的参与以及为伦敦创造遗产方面发挥了关键作用。 马克·塞斯南 (Mark Sesnan) 因其对可持续社会发展的杰出贡献于 2022 年被授予大英帝国勋章 (OBE)(GLL,2022)。
可持续发展领导力研究所(2011)将可持续发展领导者定义为希望通过提高自我意识和对与世界关系的理解来实现变革的个人。 自我意识可能会导致观点、思维模式和互动形式的转变,从而产生可持续和创新的解决方案(Visser & Courtice,2011)。 可持续发展领导者还包括一系列专业的干预能力,如知识、技能、态度和行为,并最终可以将利益相关者的多样性转化为集体制定的可持续发展干预措施,这些干预措施可以在竞争价值观和权力关系的背景下实施(Perez Salgado等,2017)。 本文以剑桥可持续发展领导力模型为框架,评估了Mark Sesnan 在促进GLL 社会发展方面的可持续发展领导力。
企业环境的转变
Jawaad & Zafar (2019) 认为,在组织内促进可持续发展是一个复杂的过程,需要所有利益相关者的集体努力。 作为慈善社会企业的领导者,马克·塞斯南 (Mark Sesnan) 表现出了通过培育可持续文化来促进英国社会企业运动的坚定承诺(GLL,2022)。 马克的领导风格的特点是坚定不移地关注组织的价值观和抱负以及授权一线员工。 这种方法与一些研究结果相一致,这些研究结果表明,对可持续发展采取积极态度并授权员工参与可持续举措的领导者更有可能实现可持续发展(Tosti-Kharas 等人,2014 年;Dey 等人,2022 年)。
马克·塞斯南的领导风格在塑造组织内部的道德氛围时优先考虑社会责任,这对于促进可持续发展至关重要(Dey 等人,2022)。 值得注意的是,组织所期望的可持续绩效不仅仅需要领导者和员工的价值观,而是当组织资源和氛围支持领导者和员工的集体价值观时,绩效才有可能实现(Dey et al., 2022)。 在领导休闲信托的过程中,Mark 对可持续发展的承诺在履行 GLL 的传统承诺方面发挥了至关重要的作用,包括在体育和遗产部门内制定社区框架,并与社区建立关系,同时提供高质量、可及且负担得起的服务(GLL,2022)。 HCm 编辑 Liz Terry 赞扬 Mark 对社会企业的不懈倡导,帮助推动 GLL 成为市场领导者,同时从未忽视其主要价值观,让所有人都能参与活动、运动和福祉(Marcellin,2022)。 马克在形成道德氛围的决策中表现出坚定的道德动力。 虽然 Mark 的领导风格值得称赞,但确保 GLL 的资源和气候支持其可持续发展承诺至关重要(Dey 等人,2022)。 马克通过制定适当的策略、高质量的后台工作以及获取和利用必要的资源来实现可持续的目标和绩效,引导员工采取社会可持续的做法。 Mark 的领导力产生了积极影响,激励员工自愿参与可持续举措,从而催生了员工致力于志愿行为的鼓舞人心的故事,例如 GLL 的一名员工帮助一位身患绝症的 Healthwise 客户实现了攀登英格兰六座山峰的梦想,行程 1,300 英里,并一路筹集了 8,000 英镑(GLL,2018)。 这表明马克的领导力如何隐含地嵌入了一个清晰且令人信服的可持续未来愿景,激励员工采取行动实现组织的可持续发展目标。
治理结构
马克·塞斯南 (Mark Sesnan) 展示了一种授权的领导风格,这对于促进员工对组织变革的承诺发挥了重要作用,特别是在可持续性方面(《休闲评论》,2013 年)。 根据荣格等人的说法(2020),授权领导力是一种治理结构,通过培育授权和主人翁文化,有效促进员工自愿和积极的社会责任行为。 更多研究表明,类似的结果表明,在社会企业内赋予领导力可以通过激发员工对组织变革的积极态度和行为来积极影响个人对可持续发展的责任,最终实现可持续发展(Zhang & Bartol,2010;Jung et al.,2020)。
建立超越现状的长期愿景和可持续商业模式(Matson 等,2016)。 马克挑战了公司的传统属性,并在成功地将休闲服务从格林威治议会转移到员工主导的非营利性社会企业休闲信托基金的过程中发挥了关键作用。 根据 Mark 的采访(The Leisure Review,2013),独特的治理结构对公司的成功做出了重大贡献,平衡了私营企业的利润导向特征和公共企业致力于满足社区需求的承诺,使 GLL 在为客户提供高质量服务的同时始终专注于其核心价值观和愿望(The Leisure Review,2013)。 GLL 独特的社会企业模式展示了可持续领导力的组成部分,即员工的心理赋权和对致力于可持续发展的人员的支持行动(Iqbal 等,2020)。 根据布恩等人的说法。 (2020),协作领导或伙伴关系特征使员工对自己的工作有一种主人翁感和控制感,从而增加他们实现组织社会责任目标的动力和承诺。 作为好处,公司管理的“放权”,一方面增强了员工对社区责任和组织文化的支持行为和积极性,营造了道德氛围; 另一方面,它激励员工自愿、积极地照顾客户需求,从而创造一个优质服务和注重精神文化的积极环境(Boone et al., 2020; Dey et al., 2022; Iqbal et al., 2020)。
跨学科联系
近年来,跨学科研究 (ITD) 变得越来越普遍,人们越来越认识到其解决复杂社会问题和满足社会愿望的潜力(Boone 等人,2020)。 根据凯恩斯等人的说法。 (2020),跨学科研究结合了多个学科的知识来解决单一领域无法解决的问题。
作为一家社会企业,GLL 的首要目标是通过社交网络提供资源获取渠道,从而产生社会红利,从而创造社会资本和效益(Halsall 等人,2022)。 在社会科学和商业研究之间建立跨学科联系对于在社会系统中创建有意义的转型路径可能至关重要(Ketprapakorn&Kantabutra,2019)。 领导者可以了解社会系统的复杂动态,从商业角度增强社会可持续性。 多项研究表明,商业伙伴关系可以通过让商业界和非企业利益相关者参与创造共享价值的运营创新和最佳实践来促进复杂可持续发展问题的系统解决方案(Mahoney 等人,2009 年;Nidumolu 等人,2014 年)。就 GLL 而言,Mark 展示了对该组织系统的全面了解,并将其与更广泛的商业和社会系统的互动相结合,以促进有针对性的决策和行动,将可持续发展转化为竞争优势。 《社会企业 25 年》报告(GLL,2022 年)。 目标之一是将每个休闲中心融入当地社区,树立积极形象,并提供社会可持续的服务和产品成果。 作为一种跨学科的方法,GLL与慈善机构和医疗机构合作,促进社区成员积极参与体育运动,以实现健康生活; GLL 还接管了格林威治儿童中心,为更广泛的家庭提供负担得起的儿童保育服务和教育。 GLL 和其他就业合作伙伴在为员工提供可持续职业发展机会以及保持体育传统和活力方面也发挥了重要作用。 总体而言,GLL 的业务战略展示了与广泛的商业和社会系统的广泛互连和协作,以产生共享的社会效益。 GLL 是一个很好的例子,该组织认识到跨学科联系和系统思维在促进可持续发展实践中的重要性使组织和社会受益,展示对社会生态系统复杂动态的良好理解并促进长期可持续发展实践(Visser&Courtice,2011)。
结论
马克·塞斯南 (Mark Sesnan) 是可持续发展的真正领导者,他优先考虑社会责任,塑造道德氛围,并授权一线员工参与可持续举措。 他的领导力含蓄地嵌入并传达了一个清晰且令人信服的可持续未来愿景,激励员工采取行动实现组织的可持续发展目标。 文章还强调了治理结构的重要性,该治理结构促进赋权和所有权,激发员工对组织变革的积极态度和行为,从而实现 GLL 的可持续发展。
引文
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