毕业以来，我做的一直都是需要与人沟通，和人交流的工作，比如市场专员，销售员，业管，到现在的大区人事行政。每一份工作都是需要通过沟通来获得结果。
回想过往，不能说我做的有多好，但至少过得去，也有人称赞过我的情商高，虽然谈不上什么值钱的经验，但我想也可以记录下来，这也算是我的沟通技巧和方法吧…
技巧一：关注细节
细节决定成败，这句话诚不欺我。在和同事们的相处中，有时你讲出的一个属于ta的细节就能让ta对你与众不同。
比如同事们聊天讲穿衣，我会说第一次见到他们时，他们的装扮让我印象深刻，上身穿什么，下身搭配的什么，颜色款式我都能一一列出。夸的具体细致，就显得真诚走心。这远比一句空洞的，你好会穿衣服啊…之类的有效实用的多。
多关注他人的细节，并在不经意间提出来，让对方感受到你的关注，觉得你对ta的与众不同，这是一个培养好人缘的方法。
技巧二：先认同，后表达
日常的沟通，我们都应该先认同，后表达。在对方表达完以后，我们予以及时的肯定，一方面能够让对方了解我有认真在倾听，二是在一开始建立一个初步的信任，减少对方在听到后面的反对意见时有过激的想法或是不理智的行为的几率，从而确保此次沟通能够顺利进行，甚至得到我所希望达到的效果。
因此，日常沟通中，养成先认同，后表达的习惯，是我认为保持高效沟通的先决条件。
技巧三：避免用“我觉得/我认为……”开头
很多人都喜欢用，我觉得/我认为…开头，表示自己的想法或是意见，但事实上，我并不很认同这种表述方式。
当然如果你是领导，以此来表达权威没问题，但如果是同辈间的交流，其实这种表述会有一些弊端。
这种表述太主观，我们只能是自己世界里的主角，但在他人的世界里，我们永远都是配角或是看客。以我开头的表述，难免会有点宣兵夺主的感觉。
我一般会这样表达：你的观点很新颖，我们是不是也可以来探讨一下其他可能性呢？
通常我会用一个问句来询问对方，我是否可以在他的观点上表达自己不同的想法。一是让对方感觉到我的真诚，觉得我真的在认真思考和倾听，对我后面的表述也更容易接受一些，二是，适当的放低一下姿态，也能满足对方需要被尊重认可的心情。
技巧四：学会高效赞美
这是日常必备技能，随时都需要用到的，但怎么夸的好，就看你能不能夸到点子上了。
面对微商，我们总是被他们刷屏的朋友圈搞得不胜其烦，但如果换个角度去夸赞呢？你会怎么说？
如果是我，我会赞美ta的文笔好，每天都能写出不同的文案，真心很厉害，像我这种手残党，可能这一两条就词穷了吧
也会赞美ta坚持不懈的精神，毕竟朋友圈坚持刷屏需要坚持的毅力和面对自己不断被屏蔽甚至身边人抱怨自己刷屏时的勇气。光是这份坚持和勇气，都是我应该学习的。
类似于这种具体而详细的赞美，对于被赞美的人来说就是走心且不雷同的。
或许职场上还有很多需要情商的地方，有些也没办法总结出一套方法来，只是本能的反应，但这四个技巧却是可以复制且有效的。
