多劳不一定多得2019-07-01

6多劳多得,听着确实很有道理,就应该多发工资,就应该升职。

细细想想,静下来思考,多劳多得的本质,其实是多为客户创造价值,员工(或者公司)才能多得。

何为价值?难道是你打了多少次电话、写了多少份报告、出了多久的差、陪客户喝了多少次酒、加班了多少个小时、收了多少停车费?想来,未必,这些付出是必要的,然而距离核心价值还有距离。没有实现客户价值的付出,都不应该被承认和支付。

劳动,分为三类:

一类体力劳动者:较少专业知识,仅靠体力汗水挣钱的人,工作成果显性化,看得见摸得着。你的效率再高,也需要休息,也有生病的时候,所有简单重复的工作,未来都将被各类机器人替代。眼下你是在多劳多得,其实你的职业前面就是“陡崖”,一落千丈的悬崖。你想要的多劳多得,最终的结局可能是无工可打,何谈多劳多得!

脑力劳动者:有知识,但是不主动工作的人。脑力劳动其实就是出卖自己的有价智力服务或者产品。多画一张图、多写几行代码、多准备一些设计方案,确实应该多给一些奖励,可是本质的、根源性的价值依然在客户价值的实现上。你写了一百行代码,却是关系微信的核心价值,肯定比写几万行边角料代码“码农”挣钱,为什么?

知识劳动者:有自我管理能力的知识性员工,工作成果都是“隐形”的,几乎可以特指领导层的工作者。因为其工作价值的“隐蔽”性、创造性和复杂性,更不会以加班天数、出差距离甚至开会多少进行价值分配。甚至,有些情况下,他们做了不应该做的,“多劳”了,而受到惩罚。因为工作成果没有给客户产生价值,相反有负面影响。注意这里的客户不仅仅指外部的供货商或者甲方,有些情况下,也是自己的直接领导。

真正的价值,来源于客户价值的实现。客户会为什么买单,我们的价值就应该在什么地方。其他,都是无用功。无用功,企业就不可能为其支付费用。

今天又忙活一天,回头想想这一天的工作中,哪些是真正具有“核心价值”的,企业会为这些工作支付费用吗?

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