这本书断断续续终于读完了，中间停顿了好几次。反思一下：一方面是因为自己的倦怠，堆积的多就不想看了。另一方面是因为比较难消化，总是读完后面的，前面的内容又忘记了。改进：下一本书找一本自己感兴趣、容易读的。
在工作中自己不是领导，但是这本书里的一些方法可以用于家庭生活中。
书中讲述了沟通视窗：公开象限、隐私象限、盲点象限、潜能象限。
公开象限：公开象限越大，名气越大。现代社会中我们的信息基本没有什么隐私可言了，人们对于自己的信息还是想有隐私，想保护隐私。公开象限可以是自己擅长的领域，自己的技能、知识，多公开，多让他人知道自己的能力，这样对于职业发展和个人提升都有帮助。
隐私象限：隐私是自己知道，他人不知道的部分，每个人都有不可告人的秘密。书中提到另一种秘密是“知识的诅咒”，我们认为理所当然的行为，但是在他人看来可能会迷惑不解。文中举了孩子的例子，我们在着急的情况下可能会说出伤害孩子的话，但是，我们自己明白不管怎样说，自己对于孩子的爱是不可能减少了，但是站在孩子的立场，他不知道你始终都是爱他的，所以你对他说的话可能会伤害到他。所以，我们在教育完孩子后，一定要告诉他，虽然你惹爸爸妈妈生气了，但是爸爸妈妈依然是爱你的。
盲点象限：指他人知道的，我们自己不知道的部分。我还不知道自己的盲点象限是什么，需要与他人沟通，借由他人的帮助找出自己的盲点象限。
潜能象限：代表我们的潜力，需要我们去挖掘。
反馈：零级反馈、一级反馈、二级反馈。
零级反馈：指没有能够及时反馈，给出的反馈为零。零级反馈往往会打击员工的积极性。
一级反馈：给出了反馈，比如“干的不错”、“这个想法好”。
二级反馈：不管要给出评价，而且要给出理由。
需要学习和掌握的是二级反馈，再夸赞他人时要给出理由。
书中内容很多，我看完感觉让我比较兴奋的是沟通视窗和反馈，所以就对这两方面做了总结。
