所有的问题归根到底还是人的问题,解决问题的能力大小,决定了交易中心在门店的服务力,也是公司对门店的管控力,不可能总是选到优秀的对的人,那么对于现有的人,重点就是培训和赋能,所以培训和学习就是当前的重点工作,提升能力,才能从根本解决问,从合规、权证和按揭,每个部门开展容易犯错问题研讨,杜绝低级失误,提升专业能力,同时也要对门店进行培训,本周开始,坚持做到后期交易的相关问题,每日一问发到店长群。
2019-01-9
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