昨天晚上因为有课,所以刘老师的课只听到了最后几分钟。
给我印象最深的是,站在来访者的角度去看问题,用来访者的价值观,思考问题的角度,方式去回应,真正的进入到来访者的世界。
很多时候,在约练的过程中,总是把自己和来访者分别开来,保持中立、局外人的态度,这样很难和来访者共情,而且容易建议,指导。要明确来访者是解决自身问题的专家。
倾听,共情,接受,鼓励,支持,赞美。
昨天晚上因为有课,所以刘老师的课只听到了最后几分钟。
给我印象最深的是,站在来访者的角度去看问题,用来访者的价值观,思考问题的角度,方式去回应,真正的进入到来访者的世界。
很多时候,在约练的过程中,总是把自己和来访者分别开来,保持中立、局外人的态度,这样很难和来访者共情,而且容易建议,指导。要明确来访者是解决自身问题的专家。
倾听,共情,接受,鼓励,支持,赞美。