心理咨询技巧第六节

一、内容梳理

      心理咨询的会谈是为了解决来访者的心理问题,咨询师需要从来访者的现实感受中了解具体事件,从其受影响程度中探究症状的深浅,从心理层面的知、情、意、行中判断是否符合咨询范畴以及确定咨询目标,从其过往历史中剖析其的深层原因。

    1、 人的意识分为三个层面:呈现清晰、容易调控的表层;努力发掘后才会清晰的前意识即中层;难以调控的潜意识,也叫无意识即深层(没有时间观念,无论现在多大,都可以立即回到当年的状态)。

          当前状态——> 呈现的是表层和中层。如果一个人的当前情绪状态在0-10的评级中达到了5,那么ta的实际值很可能是50。

            过去历史 ——> 而剩余的45 则隐藏在深层,需要挖掘、探究。

          【我们现有的意识状态/模式,与过去的类似经历相关。】

    2、人的本能都具有攻击性:生本能—>吃和性;死本能—>攻击(动物的本能)

    3、所有的情绪中,释放情绪有两种:1、哭(悲伤)是具有疗愈效果的;2、愤怒:先将情绪宣泄、再进行转化—>重新解读(积极正向)

          涉及到的技巧:沙盘、催眠、空椅子等。最终,通过启发式、引导式提问,使来访者自己看清楚。

    4、提问方式: 

          开放式:简单问话、了解事件信息(主动摄入、搜集)——> 咨询初期

          封闭式:相当于判断题、选择题、填空题(澄清、确认)——> 中后期

      5、小组演练:

          第一组:女儿恋爱  (问题:被来访者带走了)重点:守住重心不跑偏

          第二组:学习焦虑 (问题:直接干预,跨度过大,来访者会有不舒服感)重点:引导、澄清

                    语言引导可用:我发现你看到事情都挺乐观的,我们换一个角度,假设:你跑到最后一名,你会怎么看待?

                    或者:你觉得这件事对你有没有一些不良影响?

          第三组:未及时完成作业的焦虑(重点:对次情绪背后的行为模式进行心里评估)

                    反复出现的模式——>扩展——>其他事件中有没有类似的事件

          第四组:近期拖延的焦虑  (解析同上类似)

          第五组:人际关系:由生活事件引出的关系模式。

                    曾经没有的感觉现在有感觉了,说明自我力量出现了,发现了原来被压抑的状态。要及时肯定。

      6、咨询的基本工作模式:

          1)、提问:让对方清晰;2)、倾听:信息收集;3)、反馈:澄清、确认

        其中,倾听分为6个层次:内容、说的方式、身体语言、情绪(含声音)、说的动力

        可学习参考《人生脚本》,了解TA技术


二、小组演练中个人的觉察

      本节课重点在于提问的方式、方法,通过巧妙的问题引发来访者对自我的觉察、探索。

      1、当时练习前我和妍妍计划每次15分钟角色互换。我做咨询师时,妍妍计划向领导提出一个工作上的新想法,担心领导会不会同意,我们围绕如何领导能接受这一提议做了探索,我感觉妍妍的问题是即时性的,所以提出的问题不多,现在仔细回想,应该多提几个反问会更好,引导她想到,而不是我们一起讨论出了结果。比如:如果领导提到创收时,你会怎么回答呢?或者如果领导对这个想法会不会有其他建议?你会做什么准备呢?

      2、妍妍做咨询师时,我提出了最近的困扰,一个礼拜的时间都有拖延,尤其是做作业的时候,会有些阻抗,不想写,很累想放松,在引导下发现,这样的拖延不是常态,是这次生理期加上周围其他事情过多,造成的身体疲倦状态,最后还给我了特殊时期让身体放松、舒缓紧张的方法建议,感觉很收益。

      但后来邱老师问我其中有什么觉察,当时我只感觉任务完成了,有收获,没有深入感受太多,我觉得我一直在飘着,没有沉下去想。回来后,我一直在回想,感觉我跟前后的两个案例多少都有些联系,焦虑的背后会有个固化的模式,那拖延背后一定有什么事情造成了拖延,我想到了上个礼拜的状态,一直不太好,我又在无意识中把自己的感受隐藏起来,以前偶尔出现拖延没有什么负罪感,但是这次拖延就让我有点焦虑,因为作业拖到最后才完成,因为这次明明可以提前一些的。看来是被压抑的部分现在慢慢觉醒了。


三、关于倾听的5个层次的理解

    1、关于内容。我觉得需要让对方多讲,每一个点、可能涉及到的方面都要抓到、记下来,尤其是7个W,都是关键。

    2、关于方式。来访者是如何讲的,怎么表达出来的,我觉得这个是个长期积累的过程,每个来访者的表述方式都不同,我们需要从不同的表达方式中捕捉到语言背后的情绪、内涵、意义,从而更好地把握来访者的问题形成的原因、并引导其看到问题所在、澄清事情的本来面貌。

“我被他欺负了。”——使人感觉双方力量悬殊较大。

“我被他打了一顿。”——陈述事实,不加感情色彩。

“我和他打了一架。”——感觉与对方力量相当。

    3、身体语言。身体本身就能透漏出很多信息,所以了解身体语言对咨询师来说也是一个技巧。通过他的坐姿、身体放松程度可以了解当前他处于什么样的情绪中。

4、情绪: 来访者的情绪可以通过多种方式来获取,但咨询师仍然需要澄清,感知到的情绪是否是真实、表达是否准确。

5、动力: 倾听本身就是一种驱动力,咨询师要主动去引导,去接纳,去转化。

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