现实中有很多谈判是零和谈判,比如房产出售,商品买卖等,你多拿一元,对方就必须少拿一元。
如何化解零和谈判?在不损害他人的前提下,改善自己及对方彼此利益的谈判,比如战略合作、投资条款谈判等,这种目的是双赢,而不是必须我多你少的谈判,就叫做:双赢谈判。
举例:某店长干得不错,但她对自己的薪水不满意,有一天她约老板来谈了,说生活压力大,提出要加薪50%。老板思考一,“会哭的孩子有奶吃”?其他店长和员工呢?思考二,本来就处于盈亏平衡点附近的这家单店,答应她就面临亏损风险。这该怎么谈判?
企业和员工之间,本质上是一种追求双赢的合伙关系,不应该置于“零和谈判”的关系中。如果内部博弈就可以获得单方面收益,那不管谈判结果如何,相信过后她还会再来谈和要。企员之间必须建立一种“双赢谈判”的关系。如何达成双赢谈判?
两个思路:第一,做大增量。第二,互补存量。双赢谈判的目的不是分蛋糕,而是做大蛋糕,是在不损害他人的前提下,改善自己和对方彼此共同的利益。这种整体更加获益的状态,又叫“帕累托最优”。双赢谈判的本质,就是不断寻找“帕累托最优”。
案例结果:达成一致意见是做大增量的方法,寻求“帕累托最优”。采用“双赢思维”和“激励相容”,在原有利润目标的基础上,对增量部分做了利益分配激励,老板把增量部分的一半,交给店长进行团队分配。
正如“共享经济”:不是少用资源,而是调用更大的社会资源,把盘子做大,让更多的人都参与加入进来;商业的本质也不是给用户省钱,而是让用户掏钱,掏钱的背后也有双赢思维与超值回报。
您,同意吗?
图片发自简书App