读者来信

你好，刻度君！关注你很久，真的很喜欢你写的文章！

我是一名创业者，但是团队的方向没有错，就是整体的管理很混乱。

我自己也尝试了各种方法，但是一直没有得到很好的改善。对于创业团队最重要是管理人，可是不知道如何更好管理，真的很想听听你的建议，谢谢！

金子理论

刘强东：最近很多朋友问我，我是如何管理京东将近10W+的员工的，就是花更多的时间去寻找公司20%的金子，而不是去找80%的钢。“如果说金子只有1%，管理团队会出现很多问题。经常出事，如果说这家公司财务出了事，人出事，各部门出事，往往是这家公司的金子占比类过低造成的。”因此我们要花更多时间寻找金子。

我相信很多的创业者也都明白人才的问题，人才是一切的载体，创业公司最大的困难就是如何管理人。刻度君认为只要做到以下4个原则，很多管理问题就不会出现。

管理4大原则

1.学会招聘，招聘合适的人才

刻度君有两个朋友A先生和B先生，两人同时开始做电商，A先生很快拉了自个女友助阵，并且每个环节都亲力亲为，从选款，进货、拍摄、上架、销售、售后、都是他为主，女友为辅。忙的不亦乐乎，不到2个月店铺的业绩翻了3倍。而B先生则一开始花了一个月时间去寻找合适的员工，一个月时间调查市场，规划运营节奏和调整运营结构，第三个月才开始正式运营。

结果可想而知，B先生是规划好寻找合适人才，而A先生则是闷头就干，还拉女友助阵，典型的“夫妻档”而忽略了招聘人才的重要性，最后B先生的团队不断增加，而A先生因为整体运营的不稳定性，导致不管员工的管理还是招聘都一团糟。

让我不仅想起了比尔盖茨的一句话：大成功靠团队，小成功靠个人。

只有花更多时间去招聘合适的人，才会获得大成功。因此老板应该花80%的时间去找合适的人。而不是花80%的时间自己干。

2.明确责任，规划好员工职能

还记得我上大学时候的第一次创业，那时候因为自己做过一些淘宝店铺的运营，所以也想把这些运营可量化，复制到更多的店铺上面去，随后找了一些有兴趣的同学，合作一起干那电商代运营，而之前本来就没有管理经验我，所以只是想好怎么可量化的复制运营，没有想到如何先规划整体运营计划和整体的员工工作范畴。这也让我在2个月之后因为运营业绩不好，导致团队解散的困境。

其实这也是很多初创团队遇到的一些问题，看好一个项目，还没想清楚，就盲目的招聘员工，并且没有赋予员工很明确的工作范围和责任，导致最后由于工作分配不均，员工工作范围不明确，最后变成管理混乱的问题。

领导者是能够将一群人带到他们自认为去不了的地方的人。而没有职能规划，明确责任，就等于把员工带到了沙漠，四处都是一望无际的沙漠。

3.学会民主，实现企业真民主

虽然很多团队倡导民主文化，但是团队的核心必须要有，当民主无法得出确定方案的时候，核心就需要出来拿主意。事实上，民主耗时间、耗经历的弊端也是众所周知的。

尤其对于一个小的团队来说特别重要，我认识的老林就遇到这个问题，刚开始大大小小的决策都有老林自己来做决策，而老林做到一段时间发现不对劲，公司大大小小的决策都得自己决定，因此他尝试的用民主的方式，全部开放讨论公司所有的决策，并且让员工积极的提供建议，起初员工员工还是很有热情的提交建议，但是越往后越觉得方向越走越偏，最后才意识到大决策和小决策的问题，大决策应该有管理人来决定，而小决策则是更需要底层员工去决定。

从权力管理体系来讲，把相关业务的核心决定权交给能够把控业务方向的人手中，不是那个业务团队，也不是全部团队。毕竟，“术业有专攻”。而整个团队大方向的决定权CEO掌握，核心人员具有建议权。

因此不建议一个创业团队有太过复杂的权力结构，小事情的决定权充分下方，激发主观能动性，提高行事效率。创业团队的权力体系，尽量扁平化，初期没有明确的职位和权力描述，但一定要辅助相关业务负责人，建立权威，不可事事民主。

4.学会考核，完善的考核体系

学会搭建绩效考核体系其实创业团队最重要的体系，一切权力的下放，组织体系的建立其实最终的目的，都是为了提升业务绩效。

我有位学长，他之前跟我讲述了他创业初期，他关于结果导向和过程导向的思考，后来他发现其实我们以结果导向的管理方式，方向是对的，但是执行的方式可能是错的。在很多初创团队都没有意识到建立绩效考核制度的重要性，只是一味的领导审核，口头评定就算完成，学长后来才发现其实这样的绩效考虑是存在很大的弹性的，对于团队来说很容易制造不公平，容易影响内部氛围。

所以即使是结果导向的团队管理，也建议也要形成事先书面的绩效定义。包括项目周期，项目成果，突发处理机制等等书面的项目管理文档。

一切绩效的产生都是团队价值的输出，是团队的立身根本。否则，就会被商业社会“唯价值论”淘汰掉。

总结

企业最大的资产是人。——松下幸之助

你连团队管理都做不好，还指望创业能出人头地？

在这个“大众创业，万众创新”的大环境下，创业者正面对的考验不仅仅是方向，人脉，资金，渠道上面的考验，更是对管理，对人的考验。

你连团队管理都做不好，还想要创业能成功？