书名：《人性的弱点》
作者：戴尔·卡内基
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001 少批评，多赞美
批评指责不仅无用，而且是危险的导火索，在生活中，要学会宽容和理解别人，多欣赏别人的优点和长处，常常赞赏和鼓励他人。
002 保持自我，积极规律的生活
每个人都是独一无二的，找到自己的优点，活出自我本色。保持乐观积极的心态，有规律的安排工作和生活。面对敌人，摒弃仇恨报复的心态，宽恕别人就是放过自己。要心怀感恩，懂得自我反省，但不以此要求别人。
003 懂得倾听，关怀他人
热情待人，学会倾听他人的谈话，用心关怀别人，让对方感受到被关注、重视，你也会获得别人的尊重和喜爱。
004 避免争论，获得认同
想要获得赞同，要避免与人争辩，或指责他人，应采取友善的方式待人，从对方的角度出发考虑问题，不经意的把你的意见变成他自己的想法。
005 委婉表达，给人留面子
在给别人提意见前，可以先表达对他的赞美和欣赏，用间接委婉的方式提醒对方，更易让人接受，同时保持谦逊的态度，尊重、鼓励别人，为他保留颜面，会赢得他人好感。
006 不要试图改造别人
在家庭生活中，要避免喋喋不休，因为这会让人感到厌恶和反感，同时，不要试图去改变你的伴侣或家人，避免批评，学习真诚的赞美和欣赏别人，这是家庭幸福和睦的关键。
007 勇于承担责任
学会承担责任，是一个人成熟的开始，要了解生活的本质，勇于面对生活中的困难，努力提升自我，并尽己所能去帮助他人。
008 摆脱孤独，赢取幸福
要想摆脱孤寂，要迈出固有的生活圈，勇于结识新的朋友，多分享，多付出，活在当下，积极行动，努力赢得他人的喜爱。
009 减少忧虑，用行动解决问题
不要将时间浪费在担心忧虑上，而应多花时间在实际行动上，按照“问题—原因—方法—决定”的步骤，按步解决问题。
010 合理作息，保持清醒
要劳逸结合，合理安排工作和休息放松的时间，以保持身体健康，头脑清醒，使自己以更高的效率完成要做的事。
