东汉末年有这样一件事,汉灵帝驾崩,太子刘辩即位,太后临朝处理政务。当时黄巾军及各地叛军烽烟四起,天下骚动,人心思变,大将军何进代表的外戚集团和宦官集团也在尔虞我诈中水火不容。所以何进和袁绍谋划要尽数诛杀宦官,请董卓这个强援来帮忙。结果董卓还没来,何进就被宦官集团用计杀死了。
为什么袁绍要建议诛杀所有宦官?抛开其背后的政治野心不谈,可能是对整个宦官势力的不满。
宦官自古以来就没什么好名声。身体残缺,常伴君侧,一言一行都有举足轻重的影响。如果宦官没受过什么好的教育,还有极大的野心,自然会祸乱朝纲。虽然朝政混乱的原因是多方面的,但宦官多数时候都会背最大的锅。当时十常侍是一个团体,也许袁绍等士族长期收到十常侍的压榨,也许是出于别的政治目的,他们把祸乱朝纲的锅给了十常侍,顺带给所有宦官都贴上了奸佞的标签。这是典型的缺乏客观性,为杀十常侍,迁怒于所有宦官,可见情绪控制能力也不足。

关于这件事,当时任典军校尉的曹操是这样评价的:
阉竖之官,古今宜有,但世主不当假之以权宠,使至于此。既治其罪,当诛元恶,一狱吏足矣,何必纷纷召外将乎?欲尽诛之,事必宣露,吾见其败也。
可以看出,曹操的评价要理性、客观得多。
其实现在也有很多这样的现象,包括我自己也难免会犯这样的错误。最常见的例子就是“地图炮”了。在网络上经常会有人给某个地域打上标签,看到某一类不良事件,键盘侠们会说“有什么奇怪的,XX地的人不都那样”。有些人也会给某个职业、单位、学校打上标签,形成对某类人的刻板印象。我自己有时候跟人吵架,情绪激动的时候也不免迁怒于对方的家人。
很正常,但不合理,无逻辑,无根据。用这样的思维处世,对自己也没什么好处。
一个人的言行不能代表他所在群体的特点。工作中经常会有人说:“你的形象代表了公司的形象,要注意自己的言行举止。”有点道理,但也有点上纲上线。一个人的言行,首先代表的是他个人,即便某个群体的大多数都有着相似的行为模式,也不代表这个群体中没有例外。我们不能因为看到了某个医生收红包,就说所有医生都没有医德;我们不能因为知道某个单位的不少人好吃懒做,就说这个单位的所有员工都好吃懒做;我们不能因为看到某个官员清正廉洁,就说所有当官的都是好人。这是个逻辑问题。每个群体都有出类拔萃之人,也都有害群之马。
我们要做的,就是不被情绪所左右,更为客观、理性地看待问题。如果以那种偏激的思维看问题,很容易让自己越来越狭隘,在为人处世上也会不自觉地有偏激的倾向。如果公开发表了某些不当言论,不止是传播了负能量,同时还会有造谣的嫌疑,无形之中也给自己树立了不少敌人,路越走越窄。

所以说,看问题要客观、实事求是。怎么做?要学会控制自己的情绪。怎么控制情绪?首要的就是胸怀。
林则徐说:“海纳百川,有容乃大。”民间也有“宰相肚里能撑船”这样的俗语。说的就是这个道理。要成事,就要有胸怀。
官渡之战结束时,袁绍溃败,曹操方面得以缴获不少战利品,这其中最有意思的就是曹操阵营内流出的与袁绍的书信了,如果你是曹操,想不想掌握下属的动态呢?想不想抓出军中的叛徒呢?曹操应该也想,可是他没看这些书信,当着大伙的面烧掉了。
曹操是这样说的:
当绍之强,孤犹不能自保,而况众人乎!
什么是胸怀?这就是胸怀。人是利己的,曹操不可能让每个人都忠心不二,这一烧,烧掉了自己的烦心事,也烧掉了这些有通敌嫌疑的下属的惶恐,展现了自身的气度,拉拢了人心,一举多得。也正因为有这样的胸怀,曹操才能做出前文那样理性、客观的评价。
有胸怀就是要有容人之量,要学会站在他人的角度看问题。心胸开阔了,情绪也就稳定了,路也就越走越宽了。