今天腿有点不好使,可能是穿皮鞋走太多了吧。面对了不少客户,也错过了两次机会。
一次是在学校门口,从我面前走过了一对母女,他们走的比较快,我刚想去问脚步没跟上,而有个同事在前面跟着他们走了一段,简单介绍了一下我们的体验课,他们就停下来了,看起来很感兴趣,最后也成功订票了。
还有一次是一个打篮球的小朋友,他与爸爸迎面走来,我还没开口,爸爸表示不感兴趣,然后他们跨到另一条路上,与妈妈奶奶一家人相遇了。我没再跟,而冲哥接着跟上去介绍课程,结果家里的妈妈很感兴趣,停下来听着,其他人都回去了。最后妈妈买下了这个门票。
收获是:
1.关键时刻一定要行动快,坚决,尝试就有机会。
2.只要客户没有坚决说不,要把该介绍完的内容都介绍出去,说不定某个点会击中他,或者家庭里的某个人。
3.完善递推技巧,话术要简洁,切中要点,关注客户需求,吸引客户。不要再错失机会。