早上7点不到就被舅妈叫醒去菜市买米线,对于昨晚凌晨两点睡觉,计划是睡到早上八点的我来说,心里不免有些郁闷。昨天在谈论谁去买的时候,个人都说出自己买菜的理由。自己能骑自行车,所以相对来说比较方便。舅妈擅长择菜,买米线时顺带就将今天的菜买回家。每个人都将任务往自己身上揽,但最后都未做出结论。等到晚上有事情,和朋友完了会游戏,不觉中就到了凌晨。如果事先知道自己需要早起买东西,最后就不会熬夜,那早上也不会存在起床困难。
并不是需要责怪谁,而是需要从小事中看出结论。很多时候,我们需要为一件事情下定论,不论谁来承担这件事,最后的需要有明确的认定。前两天,有个做测试的朋友告诉我,最近遇到一件很烦心的事情。领导总说她东西做不好,不能达到要求。我就问,领导的要求你明白了吗?她说,领导怎么说我就怎么做。但我问她你确定自己明白领导的意见吗?她哑口。我再问,你和领导认真沟通过吗?她回答道,我问他,他就烦,最后就按照理解的意思做了。在软件行业,这是一个大忌讳,没有明确的交流导致信息不对称,最后的结果往往是大型改动甚至是推到重做。我们需要针对每个问题下定论,不仅自己明白,还需要让说的人知道我们明白了其所说的话,有点像TCP/IP的三次握手,但这是最有保障的沟通方式。
很多差错都是出在自己以为别人知道的,其实别人根本不知道,甚至理解错误。互连网虽然解决了大部分信息不对称问题,但是沟通上的问题任然存在。如果想要自己明确他人的意思,就要多问,多说,将别人的意见用自己的方式表达出来。