祯·精彩20180426

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1什么是爆品?爆品的核心是什么?

爆品,其实都会接触到,爆品因为是2C所以餐饮更需要。尤其在眼球经济、流量稀缺的时候,像小米、苹果、特斯拉这样运用工业化爆品逻辑,去研究出来食品类的产品,也是非常稀缺的。对于爆品的核心理解,它既能吸睛也是能够吸钱。

所以做连锁这些年,简单化、差异化和标准化这三个核心问题,无论是餐饮业、食品业还是其他消费品企业都是很重要。又简单、又标准、又差异三个融合在一起的可能就是爆品。所以爆品说起来很容易,但是打磨起来很难。尤其是用工业化的思维打磨2C的爆品。

2如何满足消费者的新需求?

我们去做爆品的时候基于一些基本逻辑。在过往大量在家庭里面消费食材买了羊、牛肉回家烹调。无论是外卖、餐厅,还是食堂,食材既然会被消费,那么食材的场景或基于那个场景的应用就会面临新的痛点和需求。

厨师长和家庭主妇对食材的理解是不太一样的。家庭主妇不会测算自己的劳动成本,但餐厅一定会算综合成本。所以这些痛点,可能需要比较好的创新。我们希望能够通过一二三产联动起来,做一些更深层次的融合,能够满足B端客户真正的刚需。

3如何打造高性价比产品?

一日三餐在当前不外乎三个场景:新零售,零售加餐饮。八项规定以后,外卖、单品、爆品大量转型,中餐厅效率不高,竞争力越来越弱。所以对一日三餐都会有共性的需求,希望能够对食材的锁鲜加锁味和简单工艺,给餐厅企业爆品的方案。在定位方式里,最前的是顾客。无论在哪个环境下消费食品,总结起来就是物美价廉和简单易得。

我们不断地推动外卖、渠道、便利店,达到所有生态的构成部分才能占有一席之地。但是割裂开,很多一产、二产、三产渠道都在为各自的效率做贡献。有时候专注客户端你会发现也许做的没有那么强大,甚至可能是一些反作用。希望能够把效率最终节省下来,赋予消费者。

在餐厅部分,希望让消费者端上桌的每一份产品的性价比最高,物美价廉。通过渠道不断的扁平,能够简单易得的传递到消费者手里。只有这样大家才能分钱。无论在农民的仓库、工厂的仓库还是流通环节的仓库。想让终端客户消费掉,就得动C端的一些需求。

4标准化产品好不好吃

他们告诉我标准化产品不好吃。但味道是可以被量化的,好吃不好吃这个东西实际上是持续稳定口味的结果。挂上星巴克的牌子和拿掉可能不一样。所以对于好吃的理解就是在味道,保持科学数据的指标上,持续稳定对客人进行口味培养,久了就会觉得好吃。

中国为什么一直没有出来很好的大连锁,核心问题是后台的挑战。前台,中国人的创新能力和模仿能力很强,主要的挑战是后台。所以很多误区其实是阻挡了中餐的连锁,快餐现在慢慢在形成,永和豆浆这一类的企业他们后台都是工业化产品。

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