这里有两句话：
A. “手术后一个月内的存活率为90%”
B. “手术后一个月内的死亡率为10%”
它们描述的是同一个意思，但前者比后者让人更觉安心。
像这样本质含义一致，但因为表现同一含义的框架不同，就会导致人们的感受不同，认为它们有差别的现象，就是框架效应。
再来看一组实验，情景一：如果一笔生意可以稳赚800美元，另一笔生意有85%的机会赚1000美元，但也有15%的可能分文不赚。
情景二：如果一笔生意要稳赔800美元，另一笔生意有85%的可能赔1000美元，但相应地也有15%的可能不赔钱。
实验结果表明，在第一种情况下，84%的人选择稳赚800美元，表现在对风险的规避，而在第二种情况下87%的人则倾向于选择“有85%的可能赔1000美元，但相应地也有15%的可能不赔钱”的那笔生意，表现为对风险的寻求。
框架效应还有一个常举的例子——“吝啬鬼的故事”：
吝啬鬼掉坑里了，当好心人说：“快把手给我，我把你拉上来”，吝啬鬼不同意。换成“我把手给你，你快抓住我。”的时候，吝啬鬼才同意被救。
同样的结果，不同的表达方式，给人的感觉就不同。这个效应也提醒我们，在与人沟通中，不但要看说什么，还一定要注意怎么说。
