焦点学习分享第33天

     

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进行解决式谈话以构建解决之道的sfbt晤谈,基本上分为以下几个阶段:一,正向开场。一个简单的社交开场可以让当事人感到放松,咨询师也会简单的说明晤谈构架流程,好让当事人可以安心了解与同意。接着,咨询师会询问当事人背景,让当事人从容易回答的人、事、物开始,尽快可能可以肯定当事人的正向之处,或者让来谈的家庭成员可以互相赞美,而开始营造一个正向运作的氛围。当然,咨询师也会询问当事人来谈的目标,以使晤谈有聚焦焦点。二,问题简述。咨询师会尝试了解当事人对问题的主观诠释、问题对当事人的影响、当事人如何处理问题等个人与问题之间的互动。咨询师需要知道现在发生了什么事,是让当事人感到困扰而在意的,同时也会与初次晤谈开始不久,特别探问当事人"晤谈前改变"。当然,咨询师仍需要关注咨询关系的建立,累积对当事人的各方理解,以及共同构建理解基础。三,构建良好的目标。咨询师会协助当事人澄清,对于问题解决时所欲的美好愿望为何,而非以咨询师认为当事人该改变之处为目标。从当事人所偏好未来之细节探讨,将引发当事人改变的动力,并能发展出行动计划。sfbt也会从当事人多个目标中有所聚焦,逐步引导当事人从问题的描述与抱怨,转而能与咨询师共同建构出明确具体可行的、具人际情景互动的、个人能力意愿所及的、符合当事人生活脉络的以及立即可以开始行动的步骤。四,探讨例外。针对当事人的目标,积极探讨当事人过去相关的小小成功经验,各种资源及优势力量,尤其以最近发生的例外尤佳。咨询师协助当事人对于各项例外与优势力量的运作,更加意识及愿意多加执行,以能找寻有效要素,开发各种可能性,而逐步建构为解决之道。当事人面对问题情景的自发应对策略,咨询师会与当事人充分讨论以促发当事人能有意识地善用之,以使问题先不要变得更糟。五,反馈。晤谈进行40分钟完成前述阶段后,会暂停10分钟。于暂停后,咨询师会给予赞美、桥梁、建议等反馈信息,以鼓励当事人与晤谈室外持续改变与行为之发生。赞美是对当事人整体的肯定,特别是针对与目标达成有关的优势力量;桥梁是在赞美与建议之间提供有意义的连接性讯息,让当事人觉得去执行下述建议是很重要且有意义的;建议就是鼓励当事人开始尝试的行动,例如建议当事人继续多做一些于晤谈中提及的例外,或者开始朝着所欲的未来愿景前进一小步行动等。六,后续晤谈。评量进展与探讨改变为开场,并积极讨论进展何以能发生与维持,并确定与目标的轨道一致,以能将其稳定与扩大。之后再询问当事人于改变后,还想要再往前走的一小部为何,继而循环前述步骤。若没有进展,则以重新检视目标与方法为主。

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