在职协呆了两年,第一年一直做为一个默默无闻的参与者并没有给职协带来什么,这一年,很庆幸也很感激发展委的看中让我做了办公室主任,如今退休了,又很多话想说,也当成给下一届的一些经验。
首先得感谢发展委各部长一年来对办公室的支持,各小办的信任、听话、团结,才使第七届办公室取得了以下让人羡慕成绩:
1.人员流失几乎没有流失,从开始的19位(其中有3位部长),到换届时的19位(虽说有两位在下学期宣布退出职协,但并没有退出办公室)
2.【办公室一家人】没有成为一句口号,而是真正的深入人心;
3.一年来小办们除了非常出色的完成办公室的本职工作,基本在职协其它重大活动中有空的都能全勤出席;
4.一年来,职协小朋友拉到的唯一两笔赞助(975+500元)都是办公室两位小朋友所为;
5.各大社团换届时,办公室的5位小朋友成功竞选上了中大珠海校区职协、中大红会会长、化院团总支老大、中大创业协会秘书长、中大爱盟副会长等大佬级职务,7位也当上了各社团的部长副部长,遍地开花,各得其所;
……
那么,能取得这样的成线,我们是怎么做到的呢,现在分享出来,希望能给各社团新部长们一点小小的启示。
总述:首先一个团队得有一种精神一种文化,一年来我从招新开始给办公室的灌输的文化就是:“恭、宽、信、敏、惠。恭则不侮,宽则得众,信则人任焉,敏则有功,惠则足以使人。”《论语·阳货》
恭:对待老师、发展委、部长态度恭敬,有礼貌,到自己跟进部门要特别注意。
宽:待人宽厚,不意气用事,宽待、宽容本部门和其他部门小朋友。
信:做人诚信,言而有信,言必行,不果也得行!
敏:职协以“高效”为发展之道,要求你们做事勤敏、高效,学习、社团两不误。
惠:多为他人着想,乐于助人,敢于担当!
倡导的一种精神是:用心做事,低调做人!一年来,我身体力行,努力把这两点做到,很庆幸,这两点能深入到大多数小办心中,影响着他们,指导着他们。
一.招新
招新很重要,虽说没有带不好的小朋友,只有不会带小朋友的部长,但这句话说得有点绝对了,招到的人的性格决定你部门一年来的氛围,去年的百团大战,我对09级看法是:90后,不缺乏个性张扬、有想法、有创意者,缺的是能沉稳、踏实、善于学习者,所以我的任务就是找出这么一批人,所以一些人很是不解自己第二轮面试时自我感觉良好,却被刷了,而那些一句话都没说的人倒进了第三轮面试,原因何在?因为他目中无人、侃侃而谈、手势错误……还有三轮面试中,有两个问题我是一定要问的,一个是先在面试前告诉他三位部长的名字,面试差不多结束时问再叫他复述一遍,结果很多人都答不上来,这问题看似简单,却能看出面试者是否紧张,是否懂得尊重别人……另外一个就是盯着他的眼睛,一字一句郑重地问:“如果我们要了你,你能坚持到最后吗?”如果他非常坚定的回答能,再加上他人品没问题的话,那恭喜你,这小朋友是个可造之才。
二.开头,起步
万事开头难,一点不假,招新后部门第一次见面会一定要好好策划,要展示什么,要说什么,要做什么游戏,要送什么礼物……反正第一次见面会最主要的是一定要让你的小朋友们有三个感觉:
1.这是一个强大的,值得他为之付出奋斗的社团;
2.这是一个很好的部门,他的选择没有错,他在这个部门能结识各路兄弟姐妹,能真在获取一些东西;
3.这三位部长都是有料的人,跟着他们混有前途;
然后就是部门第一次活动,简单的说就是每个协会的第一次全员大会,一定要拼死都要把它办好,第一次活动动将影响到小朋友对这个协会,这个部门的印象,这个时候很多小朋友,特别是有些潜质的,往往是加了几个社团,第一次活动的成败也许会影响到他对这个协会的归属感,一般来说,办第一次活动,小朋友们涉社未深,积极性都挺高,缺的不是激情,是经验,需要各部长多多操劳,多多引导,尽量减少一些不必要的状况的发生。
三.维持
大家开始慢慢熟悉一段时间后,做了一些活动后,一部分小朋友会表现出对活动缺乏激情,特别像职协这样一个活动密集的社团,这个时候部长就要用心去观察一下小朋友们的心理变化:开会是不是不能准时到?活动是不是不积极了?是不是会有一两个人想以学习忙为借口要退出了?……这个时候,部长一定要给大家开一两次会聚一两次餐,给大家打打气,聚餐最好找个事由,比如什么节日啊,某位小朋友生日啊……在职协,我一惯对小朋友强调的是:一个协会、一个部门的感情维系,一是靠做活动,二是靠感情,但是感情是最重要的,当某一天,活动对他们没有吸引力时,大家凭什么做下去?感情,亲如一家的感情!打个最简单的比方,如果某次活动安排到你去摆台,你不感兴趣,不想去,但是一个很要好的部门同事、哥们打电话让你去帮忙,你去不去?
然而,感情是怎么产生的呢?曾记得在职协办公室某次会议上我向大家说过,有空一定要多上一下Q群吹吹水,还打了一个比方,追女朋友就像挂QQ,每天至少两小时,一段时间后就可以得太阳了。所以部门Q群千万不能冷,开始部长一定要带好头吹水,八卦……感情在吹水、八卦中产生。另外,一定要想办法至少一周见一次面,比如我们部门雷打不动的周五在榕二的例餐,一直坚持到现在从没断过,虽然一年下来,没有一个小朋友能坚持每次都到,但我做到了,不论有什么事,每次必到,带了个好头!还有是要注意,维系部门感情不能光是几个部长在唱独角戏,你得尽快在部门内陪养一两位这样的小朋友,有一两位积极投身部门情感维系的小朋友,那你就可以轻松很多,效果也会好很多,比如小朋友的生日礼物和祝福不要你去操心,某位成员生病或出现什么感情纠葛时不是你第一时间去开导,那么,这一环节你就做好了!
还有就是注重细节,像我每一次发飞信都会在最后加一句【办公室一家人】,开始也许只是一句口号,但经过长期的洗脑和现实的结合,这句话后来就不只是一句口号,而成为现实!
最后还是建议你能真正像一个大哥哥,大姐姐,真心的去帮助每一位小朋友,大到学习、生活、大学规划,小到外出购物、作业和借东西,只要你是真心付出,总会有回报的!
四.引导
为了避免到最后换届时刻出现窝里斗,大家都争着留这个社团,就需要部长在下学期开始张罗引导每一位小朋友了,你得根据他们自身特点,和一些你了解的形势,引导他们在各方面发展,各得其所,何乐不为?其实到了下学期,部长的工作会轻松很多,做活动基本可以放手让小朋友们自己去干,而这个时候你要做的,就是感情维系和引导各小朋友,及时发现他们的意向动态,在Q上和生活中可以经常找他们聊聊,分析一下形势政策,让他们最优化成长。
五.换届
到了最后就是换届和接班了,其实这个过程部长可以做的有很多,但我没发现没有几个部长能这样花一点小心思去做一些大事情,一般换届选举都需要现场Pre投票,也许大多数部长只是要最后关头指导一下,帮忙修改一下PPT,其实你可以做的还有很多,群众的力量是伟大的,为何不叫一位小朋友在竞选前去申请一个多媒体教室让竞选者提前现场演练和彩排一下呢?彩排Pre过程中叫上一些经验丰富的师兄师姐现场指导,也让部门小朋友一起到场,相互交流指导!像我们职协办公室的6位参与各大社团竞选的小办们之前都进行过一两次彩排和现场指导,有三位就在三大社团竞选Pre中得了最高票,因为有备无患,有了准备,有了彩排,相比一些到Pre现场还在背竞选词、改PPT的小朋友,我们无疑有巨大优势。
其实,对于一些厉害的部长,你还可以做得更多,你可以通过你的关系认识你小朋友所在其他社团的领导层或部长,为他修桥补路,其它的就不多说了。
最后,还想说几句,如果你能做到上面的60%,就是一个合格的部门,做到85%就是一个优秀的部门,做到100%或者超过,那将是一个无敌的部门!带好一个部门,没什么诀窍,就是四个字:用心、坚持!用心去感受、照顾、关怀每一位小朋友,以身作则,坚持做好身边的小事、大事,事无巨细,贵在坚持!
华枝春满,天心月圆,悲欣交集,无尽奇珍供世眼,一轮圆月耀天心。