首次分享，请大家多多指教……大概一年多前，在一个公众号听人家推荐运营之光2.0，好奇就买了书，一直没看完。年初开始做facebook直播，遇到很多困难和问题，想起了在运营之光中看到的内容，再度打开书，扫了书中留下的老黄的二维码，开始关注了三节课。

什么是运营？

本来看过书之后还是概念模糊的我在上完本周课程后可以清晰地表达出:运营就是通过一系列穿针引线式的行为和资源投入，让一件事情能够持续良性运转。运营的主体不同，运营的手段也会不同。

思维转换？

从张口就问到我会解决问题，看似简单的问题在工作和生活中做起来却不是那么容易。在之前的生活和工作中经常会遇到不懂就问的时刻，以后会在遇到问题时不懂就查，不会就学，尽量少开口，多干活(哈哈哈)

运营的职能分工？

一家成熟的互联网公司运营内部的职能分工应该是分成五个板块:1.内容运营2.活动运营3.渠道推广运营4.用户运营5.新媒体运营.社区运营.产品运营等。

内容运营就是指内容生产，对不同的用户产生不同的内容。围绕着内容的生产和消费搭建起来一个良性的循环，持续提升各客户，跟内容相关的数据，比如内容的数量、内容的浏览量、内容的互动，内容的传播等等。

活动运营就是用户拉新，维护用户的活跃度，是一种常规性的工作。核心就是围绕着一个或者一系列的活动策划、资源确认、宣传推广、效果评估等一系列流程。

渠道推广运营就是获取流量，app商店推广，对各应用商店渠道的推广资源和推广形式熟悉，比如专题，付费推广位，节日活动等。对于每个渠道的用户构成，推广效率都要熟悉，以便产品有推广投放需求时可以更好地制定方案。

用户运营和内容运营相似，它的核心就是围绕着用户的新增，留存，活跃，传播以及用户之间的价值建立起来一个良性的循环，要做到定向对用户的维系。

新媒体运营，比如微博微信。

最后，人生就是要在路上，在学习的路上不断前行，学无止境。

理解浅薄，不足之处，还望指教。

题外话……有种写作文的感觉……