文/谢言客
十多年前,我读国际经济与贸易专业,俗称外贸。外贸工作,其实大专毕业也能做,好在开设的课程,既有英语,又有外贸,还有营销,经济法和一些税务知识。听起来足够四不像,但是如果你足够认真和努力,你会有很多东西需要学。
传统的营销,更多从B端或者C端去强调P和C,或者后来的E,又或者关系营销。遗憾的是,那时内容营销还没有现在这样炙手可热。
但是在我看来,内容营销并不是一个全新的事物,自古以来就有,只是因为移动互联拉平拉近了这个世界,人货场的结构顺序在改变,信息流传递更快更精准,不对称在减少,因此在今天看来,内容营销从形式到内容到内在驱动力都有了太多变化。
以下两个个人认知:
1. 人生处处皆销售,广义地讲,任何需要交换,需要给予和索取的场景本质上都属于销售行为。双方对于给予(投入)和索取(产出)的期望值不一致,加之信息获取程度不一致,因此决策依据和结果不同,从而产生谈判和博弈。进一步,如果说单次交换的过程可以看成一次销售,那么,多于多次,长期和持续的交换行为,则可以近似于看成营销。
2. 交易双方在交换过程中,为了尽可能获取期待中的产出,任何形式的输入,都可以视为内容。比如面试中准备的简历,商务谈判中准备的proposal,面对投资人准备的方案,等等。
在明天更新中,先让我们回顾互联网时代到来之前的一些内容营销的例子。