周日早上十点半,半睡半醒地接起电话。
“您好,我是中国移动营业厅的,现在公司回馈老用户,您只需每月支付10元,即可享受无限流量。我这边帮您开通吧。”
“不需要了,谢谢。”
“这也是个优惠,您不需要的时候随时关闭。”
“这些活动都是有优惠期限的吧?”
“优惠到明年四月份,您不需要的时候可以电话关闭。您放心,我们是中国移动**分公司,套餐办理好之后都是有短信通知的。我们这个套餐只需您额外支付十元,您不需要就随时关闭....”
我下意识地想直接挂电话,又觉得不礼貌。
“对不起,我要挂电话了,真的不需要,浪费你时间了,不好意思。”
嘟。
对方挂断了电话。
随后一个移动陌生号码追来一个电话。
“你妈死了,草泥马...”
我如梦初醒,愣愣地看着手机。
是我的拒绝伤了移动客服的小心脏?可能他是个刚毕业参加工作的孩子吧。
我应该斩钉截铁地主动挂他电话吧,这样才算没浪费他时间。
不对,委屈的是我,要不要投诉他呢,他会不会有什么渠道找我麻烦。
对不起,以上是一个怂人被骂时真实的脑内活动。
清醒之后,我还是觉得这事儿得投诉。
但是,投诉的结果就是没有结果,中国移动所有回复都是处理中,请您继续关注。
我跟客服讲诉的时候眼泪先于声音,日常就是个胡思乱想的人,对突如其来的恶意震惊不已。
由此我联想到网络暴力,联想到以往遭遇过的冷言冷语。
我消极处事,远离网络,是个没有微信朋友圈的人。自己不发,别人的也不看。
深刻同意李诞的人间不值得,婚后在我老公的爱里寻得些梦幻泡影,还是活的不堪一击。
百度类似情况时,更多的声音是让人理解客服的不容易。
是啊,活着都不容易。
希望社会善待善良的人,少些恶意,多些理解。