第三章中有一段讲到，美洲银行和富国银行的不同之处在于，美洲银行为了防止能干的将军把强劲的对手挤走，在主要岗位上都只安排能力一般的人。刚读到这句话时我觉得很有道理，为了防止人才流失，这不失为一种明智的做法。可是再往后读才发现，这种做法愚蠢至极。这样的领导只会坐井观天，没有思想、没有谋略，连第一级经理人都算不上，还怎么带领手下的员工更好地去工作呢？一个优秀的领导人能够激发其他员工的工作热情，提高他们的工作能力，开发出他们更多的潜能。相比之下，富国银行的做法就要睿智很多。他们把有能力的人放在一起，这可以让他们的思想碰撞出更绚烂的火花，能够在激烈的竞争环境中不断提升自我素养。我相信有能力的人之间是心心相惜的，他们共事的化学反应是源源不断的快乐与充实，怎会因为他人的优秀而放弃实现自身价值的机会呢！
一个合适的雇员是不会计较报酬得失的，全力以赴营造一个更好的公司是他们骨子里的意识。他们生来就具备这种大公无私的品质，他们就是第五级经理人的代表。这就很好地解释了为什么后来富国银行的团队成员绝大多数都成了别的大型银行的首席执行官了。不可否认报酬也是非常重要的，只是对于这些团队精英来说，在竭尽全力创造卓越公司的面前，薪酬只占很小的比重。钱不是万能的，但没有钱是万万不能的，实现跨越的公司只是用这种方式来留住他们。
这一章还带给我一个很大的生活启迪。实现跨越公司的领导人在做决策前都先进行仔细、耐心、认真、透彻的分析，一但分析好就果断作出决策，绝不拖泥带水。这正适用于我们的日常生活，多花些功夫去准备，必定会使事情水到渠成、事半功倍。
