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善于思考的人具有那些能力？
首先必须掌握解决问题所必需的知识储备。此外他们还善于辩识问题和选择解决问题的策略。
一、辨识问题：优秀的问题解决者不会轻易得出结论，而是能够考虑到问题的所有可能性（所有？）。假设你正驾车行驶在高速公路上，你的车突然发出了爆裂声，然后抛锚了。当你把车停靠在路边后，你发现油表显示没油了。你会怎么做呢？在这种困境下，你的行为取决于你对自己所要解决的问题的界定。如果你认为汽车没油了，你或许会走到最近的加油站买4升汽油回来。不过，如果你这样做的话，你也许会感到失望：单纯把问题界定为没有汽油也许会让你忽略掉掉连接蓄电池的缆线松了，所以不但火花塞无法点火，而且油量表也失灵了。优秀的问题解决者会在采取行动之前考虑到所有的可能性（问题的原因有很多种，表面的问题并不一定是真正的问题）。
二、选择策略：选择适合当前问题的解决策略。对于简单的问题，试错方法是有效的，比如你在黑暗中开门时可以逐一尝试每把钥匙。至于更加困难的问题，则需要更有效的方法来应对。一些实用的启发性策略为我们提供了应对问题的三种方法。第一种 逆推：一些问题，头绪太多，让我们不知从何下手。解决这类问题的一个好办法就是从问题的终点开始逆推。 对于目标明确的问题（比如：迷宫或者某些数学问题），逆推是一种极其有效的解决策略。第二种 寻找类比：如果一个新问题与你此前经历过的问题相类似，那么你或许可以利用以前所掌握的方法来解决当前的问题。诀窍就在于找到问题之间的相似点，或者在新老问题之间进行类比。第三种 把一个大问题分解为若干小问题：面临诸如完成本书的阅读或者对凌乱的房间进行大扫除这样的巨大问题。最佳策略是化整为零，把一个大问题化解为诸多容易应付的小问题。在被分解为若干小目标后，大目标看起来也更容易解决。
（以上摘自《津巴多普通心理学》第220——222页）
问题从来不是问题，是没有找到解决问题的方法。尝试一下，用以上解决问题的方法面对生活中的问题，会有什么变化？。
