读《认知商》——互惠原则绑架认知商

读《认知商》——互惠原则绑架认知商

礼尚往来,我们自古就有之,但是究竟有没有必要么?

我国自古就是礼仪之邦,凡是遇到邻居或者亲戚有喜庆之事或者黑白之事时,我们就会随着一些份子钱,然而这些对于我们来说已经成为一个习惯了,这样的原则可以称为互惠原则了,但是这样的互惠原则也会影响着我们的认知商的水平。


曾经有一家的公司,是卖首饰品的,当他们有好货的时候,就会就会办一场类似于茶话会的一种品鉴会,主要是看看这些奢饰品,那时候他们也会准备许多比较健康的甜点和饮料,供会员来品尝与鉴赏。

这时候会员来了,不仅会品尝这些甜点喝饮料也会品鉴这些奢饰品,当然作为回报,也会买一些首饰作为回报,这就是互惠的原则,相对于卖首饰的商家,则是占了些便宜,这固然是互惠的,但是对于消费的人来说,有一定的因素是因为人情的缘故,故此作为回报。

你在首饰品品鉴会所消费的东西,与这些服务来说,根本算不得什么。不想要或不愿意接受的债务束缚会影响我们的认知商,让我们失去主见,从而被人利用导致影响到我们不智的消费意愿。

那我们究竟能不能抵制这种互惠的原则呢?孔德首次提出了利他主义或者无私的概念,利他主义行为更多的是由关系和环境所决定的,并不是与生俱来。

外国的政治家在进行演说之时,他们会用互惠原则来进行影响摇摆不定的群众,以达到他们所想要达到的目的——竞选成功。当然商人也会用这种互惠原则,在协商中使顾客站在自己的一面,虽然顾客获得了优惠,也是自己的商品得到了一定范围的推广。

在影响力一书中,西奥迪尼提出了另一种认知商杀手:退让。退让会使你引起交互回应,然后就可以展开手段,应付顾客。

没有人能完全避免自己处于互惠义务的受予方,这个是我们的认知商就会受到影响。这里涉及到最复杂的人际关系,不可否认的是,互惠原则会给我们带来一定的利益,但是我们所说的互惠原则并不是万能的,真正的朋友是不会在乎互惠原则的,只是将心比心,礼物是好东西,但不需要为此过于纠结和过多考虑,因为真正的朋友不会在乎礼物的好坏,这只是心意。

不要让互惠原则绑架了我们的认知商,影响我们的认知。


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