【案例分享】培训调研方法在企业表彰素材收集中的运用

缘起:

今年春节笔者所在医药零售连锁企业,所有门店正常营业。同时,公司3月初对春节期间坚守岗位抗疫防疫员工进行了表彰,在会议前6天内需制作《企业员工抗疫工作回顾》视频,在表彰会议中播放。

在着手准备视频制作时,手头仅有前期撰写的关于员工抗疫软文,大家分享到企业微信群内的图片及视频等资料,前期都没有人整理过。

图一:抗疫视频封面(来自网络)

一、问清目的,分头行动

接手制作视频任务时,自己和另外一个同事并没有立马行动。而是通过五个问题,进一步向领导确认,针对完成后的成品达成了具象化的共识,并针对制作中可能存在的障碍或难点,得到领导的全力支持。

1、问背景:希望通过这个视频达成什么目的2、问内容:希望这个视频可以呈现哪些内容3、问受众:哪些群体会观看该视频

4、问地点:该视频计划在哪里播放

5、问时机:该视频计划在会中哪个环节播放

上面问题理清后,一人负责素材收集、一人进行PPT的设计与制作,后续由PPT转为视频。

图二:视频制作进度表

二、素材收集的“2345”

1. 两大原则

图三:两大原则

围绕两大原则筛选出的素材,根据PPT各版块的内容设置有效组合,多层次多维度呈现企业组织和个体在抗疫防疫中的突出表现,让大家感受到工作的价值和意义,引发不同受众的共鸣。举例:

图四:视频内容框架构思

2. 三大渠道

首先,通过“网络”(企业微信)广撒网,以部门(区域)为单位,发动全员进行素材提报;其次,透过“面谈”紧盯部门(区域)负责人,确保素材准时提报;最后,通过电话、网络多种方式,进行“一对一”特定素材收集。

3. 四大方法

图五:素材收集的四大方法

4. 五大技巧

员工的典型性事迹,是制作本次视频的难点和亮点。由于时间紧迫,典型事迹要有一定的覆盖面,借助社群管理中的多种技巧和方法,引导员工在线事迹分享。

图六:事迹收集的5大技巧

尾声:写给自己的话

这次视频进行了小范围播放,获得了领导和同事一定好评。其实,整个视频制作过程对个人既是煎熬又是挑战,半个月无论上班还是休息,所有的精力和时间都花在了这个上面,已经记不清修改过多少次,特别是“照片墙”那页设计,尝试了三种不同的MG动画效果,从凌晨1点折腾到接近4点才让自己满意。

收集、查看和筛选素材的过程,对自己也是一种内心的洗礼,一群熟悉的平凡人抗疫中的果敢与担当,让自己深深的感动,还记得完成视频初稿后的那天中午,竟然有一种莫名想哭的冲动,不知道是因为他们,还是全心沉浸在当下的自己。将这个视频,作为我们抗疫经历中的一段印记,作为和伙伴共事的一段留念,也或者是燃起对PPT新技能学习的渴望,无形中给这项任务赋予了更多的意义和价值,才让自己能跳出现有的职位和圈子,抱有全局观和系统性思考的意识,抱定用心过的作品会说话的信念,可能是支撑自己精益求精做好的信念吧!

疫情之下,所有恐慌与混沌终归走向有序和平淡。2020年肚里“没矿”才是最大的恐慌,学习和成长依然在路上,一个好的开始,期待坚持到岁末,加油!

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