今天工作上依旧是忙碌的一天,等到晚上下班才又想起一些事情没有了解,每天都是在各种琐碎事情沟通中进行。忙中出错的是,在代理商的客户群里面,没有经过代理商商讨,直接发表一篇过于露骨的言论,没有起到比较好的效果。或者说,本来有更好的处理应对方式。
当时有个客户问,新产品和老产品区别是什么?这里有个矛盾就是,新产品价格低,但是活动结束以后还想卖旧产品,新产品只是用来打低端市场,便过于露骨发表了一篇详细介绍。有点贬低新产品吧,这样一来,可能会造成客户印象不好。其实当时应该把两个都夸一下才对。可以说新不如旧,但没必要对标低端产品。
微信群发出去的文字撤不回了,当时发完被说了以后,我也有点后悔,几个总结
1、大群公众里面,和利益相关的发言一定要慎之又慎,自己考虑再全面,不如多让几个人参考,这个是量与结构性地差异。
2、自己对自己要精确,消除模糊,自己对别人,可以允许模糊。一句话,没说出去之前,你是它的主人。说完以后,你是它的奴隶,后面不好改。
3、凡事不要想着全面详细就是好,留白给客户想象空间,也是交易的艺术。把每个细节都介绍清楚,客户反而觉得,没什么。
晚上在酒店周边的公园跑了一下,结束以后坐在公园的椅子上,双手摊开抬头看树叶摆动,看月在当空,微风习习,凉爽不已。看着过往的人群,我静静地在一边观察老人,小孩,家长,能判断出来很多都是附近居民,我只是一个出差路过这里,无意碰见了他们,他们也是今晚撞见一个跑完步光着膀子瘫坐在椅子上的人。一切都是萍水相逢,因缘际会,如果不是临时起意,我也不会过来跑步,今夜过后便不再。我突然想起那一句话
“下次你路过,人间已无我。”