二十五种人类误判心理 - 草稿

最近一直在看《穷查理宝典》,因为这本书比较厚,我看了快两个星期了,整体收获还是很多的。我看的是中信出版的那版,里面插入了许多人物简介,让我对很多书中提及人物又有了一些了解,深感编书者的认真和不易。

二十五中人类误判是查理芒格自己总结的

一、奖励和惩罚超级反应倾向

二、喜欢/热爱倾向

三、讨厌/憎恶倾向

四、避免怀疑倾向6

五、避免不一致倾向

六、好奇心倾向

七、康德式公平倾向

八、羡慕/嫉妒倾向

九、回馈倾向

十、爱简单联想影响倾向

十一、简单的、避免痛苦的心里否认

十二、自视过高的倾向

十三、过度乐观倾向

十四、被剥夺超级反应倾向

十五、社会认同倾向

十六、对比错误反应倾向

十七、压力影响倾向

十八、错误衡量易得倾向

十九、不用就忘倾向

二十、化学物质错误影响倾向

二十一、衰老—错误影响倾向

二十二、权威—错误影响倾向

二十三、废话倾向

二十四、重视理由倾向

二十五、lollapalooza倾向——复合多重倾向作用造成极端后果的倾向

一、奖励和惩罚超级反应倾向

先讲一个联邦快递的案例,联邦快递系统的核心是保证快递按时送达,所以必须在三更半夜让所有飞机集中起来,并把所有快递快去转发到各架飞机上。如果那个环节延续,就不能保证在规定的时间把快递送到客户手里。曾经有一段快递的夜班工用不能按时完成工作。公司对员工采取了很多方法,依旧没有奏效。后来终于有人想通了,公司希望的并不是员工工作时间越长越好,而是希望他们高效快速的完成交给他们的某项任务,所以按小时来给他们付费这样的机制是很傻的。后来有人想到按次来支付他们的薪水,并允许率先完成任务的员工提前回家。很快问题解决了,这样的奖励机制奏效了。

激励机制所引起的偏见到处都是,这就造成了普遍而巨大的结果。例如,与有底薪的销售员相比,单纯靠提成过日子的销售员更难保证不做不道德的事情。从另一方面说,无底薪的销售员的工作绩效会更加突出。因此,企业在制定销售员的薪酬制度往往会面临两难。

惩罚机制也会强烈的影响到行为和认知,尽管他的弹性效果不像奖励那么好。例如,非法操纵物价的行为以前在美国很常见,但遇到这种行为,政府往往是罚款了事。后来有几个重要的企业高管被革职并送往联邦监狱服刑。此后,操纵价格的行为就大大减少了。

日常生活,我们应当多考虑这种机制对自身的影响。如果可以深入理解并利用这种机制对自身的影响,往往可以让事情向我们有利的一面发展,或者利用奖励机制这种超级反应倾向去影响他人,让他们更好的工作,更好的服务社会。

二、喜欢/热爱倾向

遗传因素的作用下,刚孵出来的小鹅会热爱并跟随第一个对她和善的生物,一般会是它的母亲,但如果孵出那一刻出现的并不是母鹅,而是一个人,那小鹅也同样热爱并跟随这个人。这样的画面我们在汤姆猫和杰克鼠里面看到过,刚孵出的小鸟以为汤姆猫是它的妈妈,并且热爱它。

类似的是,人类也有相同的现象,就是人类母亲对其孩子的爱。这一点是由基因决定的,这种基因随时等着被诱发。(老鼠也有爱自己孩子的现象,如果他的相关基因被删除,它就会失去这种现象)

喜欢/热爱倾向造成非常具有现实意义的后果就是,他会变成一种心理调节工具,促使人们忽略热爱对象的缺点,对其百依百顺。还有就是我们会偏爱那些让我们联想起热爱对象的人、物品和行动;还会因为爱扭曲事实。

喜欢/热爱会引起倾慕,同时倾慕也会引起并强化喜欢/热爱倾向。这种正反馈模式一旦形成,通常会造成极端的后果,他会促使我们为了帮助自己心爱的人是不惜一切代价,不顾自我毁灭。

生活中这样的例子很常见,在影视剧和小说中也有很多体现,比如当下比较热播的《嫌疑人X的献身》,石神对靖已那种变态的爱,已经让靖子无法承受,石神是天才,他的爱也惊世骇俗、轰轰烈烈。可偏偏,他爱上的花岗靖子只是个普通人,只能接受普通的爱。直到最后,他的爱人也不愿接受这份沉重的爱,而要从他身后的庇护脱离,用“共同承受惩罚”的理由,彻底和他一刀两断。

石神最后的痛哭,是哭自己天衣无缝的计划最后败落,也是哭自己死也要爱的女人,却宁死也不愿意接受这份爱。

如果石神早早的能意识到爱情的基础是对等,不是一味的付出,也不至于弄到最后两败俱伤,饱受痛苦。

说的好像有些跑题了,时刻提醒自己,不要让喜欢/热爱这种倾向变成自我毁灭的工具。

同时,喜欢/热爱倾向还有很多积极作用,往往能够发挥榜样的作用,你倾慕的人很优秀,自然会影响你让你倾向变得像你喜欢的人那样。发挥热爱积极的一面,一样可以成就你。

三、讨厌/憎恶倾向

这是一种与我上面说的(二)相反的模式,人天生会讨厌/憎恶对他很坏的人。

讨厌/憎恶倾向也是一种心理调节工具,它会促使深陷其中的人们,忽略其讨厌对象的优点;讨厌那些能够让自己联想起讨厌对象的人、物品和行动;为了仇恨而扭曲其他事实。

这种扭曲往往很极端,导致人们的认知出现了极大的偏差。当世贸中心被摧毁的时候,许多巴基斯坦人立刻认为是印度人干的,而许多穆斯林则认为是犹太人干的。这种根据自己不正确的认知对事实所导致的扭曲通常会使仇恨双方很难握手言和。

平时生活更是如此,在日常工作中,比如在工作中被人别陷害,第一个联想对象必然是你憎恶的那个人,但事实往往并非如此。继续持有这样带着偏见的态度对待你的联想对象,只能让双方得关系更加恶化,以此往复,行成一种非常不良的反馈。

这个时候我们应当跳出自己错误思维的圈子,重新客观公正的审视一下事情的原因,做出正确的选择。

四、避免怀疑倾向

人类大脑天生就有一种尽快做出决定,以此消除怀疑的倾向。







得听课啦。

今天先写到这,还没写完,明天继续

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