2023-06-11

人际关系

1领导分派你和同事一起去调查垃圾分类情况,但是同事小丁,小于不配合你工作,你怎么办?


首先找出矛盾点,这题比较简单,只有一个矛盾:同事小丁,小于不配合你工作,接下来就是分析原因。

一)可能是同事小丁,小于不认同你的调查方案,认为太过老套,效率低,同时他们可能有更有效的解决方法。这时我们应该坐下来一起商量一下,集思广益。

二)他们可能认为是分配工作不公,他们的太多,我的太少,这个也好解决,重新听过他们的建议后分配。

三)可能是执行前期,同事遇到群众不配合,情绪不高,我们这时要反思是否是我们的调查方法有问题。同时对同事进行安抚。

四)可能是他们工作态度方面想撂挑子。我会跟他们严肃地说这个调查垃圾分类的工作,是领导安排给我们的。到时完成的不好,我们都是有责任的。可能也会影响到月考核奖金的发放。如果我们做好了,我会向领导说明你们的努力

2局领导要求办公室突击完成一项年度工作成果专题片,供年终总结大会播放,小李出差前加班完成了文字部分,协助电视台制作样片后交给小王。次日,小王对样片进行了修改,领导审定后,大加赞赏,现场播放时,大家发现片中有处明显错误,领导很不高兴,小李觉得很委屈。后来小王翻阅底稿,发现是自己修改时弄错了。假如你是小王,这种情况下你会怎么办?(江苏省考2021)


题目文字比较长,涉及的对象有领导,小李,大家,面对的矛盾有三处:一是领导不高兴,对小李的工作不满意。二是小李也很委屈,毕竟是因为我的失误导致的。三是大家对小李的误解。按照事情的轻重缓急,我认为应该是以下的处理方法:

一)向领导汇报,主动承担错误。说明这是自己在修改小李给的样片时搞错的。向领导保证以后工作中一定细心负责,不再出现如此的低级错误。

二)主动和小李沟通,表明自己已经向领导解释后这是我的问题。并希望得到小李的谅解,以后在工作中继续合作。

三)找适当的机会和大家解释。

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