1月19日,时差关系,大伙基本上在凌晨2,3点就醒了,其实作为旅游人出去度假,想要真正做到纯粹的度假,基本是不可能的。再加上时差,很多顾客不知道,他们会以上海时间来咨询,所以,现在回想这段旅程,基本上我们都没有真正的睡过一个囫囵觉。
之后疫情爆发,退单无数,我们3天3夜都没有睡过,每一个人的眼睛都是血红血红的。
当时心情那个郁闷和难受简直无法用语言来形容。
先不说这些,继续行程。
起床后,花妈在做早餐,大叔和Grace去看雷克雅未克的晨景,我们在回复顾客的咨询,现在已经开始有顾客咨询是否可以退单,疫情出来了。
但是在当时,国家确实没有政策出来,一般我们都回复,不要退,退单会有损失,等国家政策出来,损失会小很多,请耐心等待。
也有无法说通的顾客,一直吵,心情都可以理解,但当时,在休息不够的情况下,在大量咨询退单的情况下,会有争执,现在回想,确实做的不够好,也请,如果你看到我写的这段文字,我在这里代表我们团队所有的人真诚的向您道歉。
花妈真是一位厨艺高手,给大家煎了荷包蛋熬了粥,大叔他们2位也回来了,冰岛外面的世界都在零下10度,随便哪里的积雪都可以到膝盖,大叔说,今天一天基本都在路上,朝辛格维格利国家公园赶,目的是看黄金瀑布,赛利亚蓝瀑布,和间歇泉,首先我们必须赶到今晚住的民宿。
在我们还没出来的时候,有顾客知道我们要去北极圈,跑来跟我们说,活着真好,因为他们刚刚冰岛回来,路况实在太危险了,飓风,暴风雪,冰雹,各种恶劣的天气混合在一起,开车的时候,看不清5米内任何东西。当时还有点将信将疑,但经过昨天一个晚上,基本就信了,因为晚上风声之凛冽,听着就知道不是善茬。
开心和大叔把行李一个个搬到车上,我们一行继续前行。
如果把风比喻成人,我这么形容也许大家就明白了,上海再大的风都是娇滴滴的女孩,冰岛再小的风也是泼妇,再加上大雪,积雪,路况确实很糟糕。
轮胎,雨刮器,油都是关键,只要有一件东西有问题,都是致命的。
非常感谢本次行程中的驾驶员开心先生和大叔,无怨无悔的为大家服务,凭着他们高超的驾驶技术,让我们毫发无损的回到了上海。
本次行程是四位女士,二位男士,男人负责开车,女人负责做饭,
我负责玩,哈哈哈。
行驶的过程中,再大的风雪对于我们这种不开车的人来说,也不知道有多危险,我们几个一直在吃来伊份,牛肉干猪肉脯话梅。。。。
其实相对整个北欧的自然环境,冰岛是处于大西洋和北冰洋的交汇处,是一个多火山地质活动相当频繁的国家,因为受到大西洋暖流的影响,没有想象中那么冷,我们带的暖宝宝基本没怎么用,这点以后如果大家有机会去的话,希望有所帮助。
旅游业是冰岛的第一大产业,人们纷至沓来,为的就是感受冰岛的冰川,火山地貌,地热喷泉还有无数个瀑布。
冬季正好是冰岛的极昼时段,每天只有3个小时是白天,一路行驶,基本都是晚上,我朋友圈发图的时候,有顾客问,怎么没见你发过白天的照片,那是因为真是没白天。。。。。
在路上你所见的景色就是一望无际的空旷,鲜明的黑白色,在月色下晶莹剔透的冰川如同钻石一般灼灼放光。
我们的民宿在一片空旷的田野里,原来以为会是非常简陋的房子,没想到一进屋,说不出的惊喜,顿时每一个人都心花怒放。
北欧的房子装修简洁实用,每一个房间都有暖气,卫生间,有一个很大的开放式厨房带客厅,配有大冰箱电磁灶烤箱微波炉洗衣机都带烘干,我们去超市采购的食物放进冰箱,里面还有前面住客留下来的包装完整的食物。
在旅行途中,越来越多的人选择自助游,很多人会约定俗成的给下一位住客留下一些必备品,这种温馨的举动,会令人感觉很温暖,在这个日益冷淡的人群中,显得尤为珍贵。
我们喜欢旅游,不是单单为了看美景啊,那是为了修炼自己的心境和眼界,不要被一些小事羁绊,不要为一些不值得的人和事去浪费美好的时间,经历的越多,人生更为豁达。
有些人有些事就一笑置之吧。
花妈和Grace开始做饭,今天的民宿可以一人一个房间,房子外面还有室外桑拿,真是意外。
可惜没有人敢去尝试,都不想被冻僵。
民宿四周空旷无人,一眼望不到边的枯草,积雪,厚重的云层几乎看不到星星,这样的天气是不可能看到极光的,心里有点失望。
但想到本次行程有18天,看极光的机会还是很多的,又开始自我安慰。
我们在超市买了三文鱼,伙伴带了芥末酱油,做了一桌子的菜,酒足饭饱后休息,准备明天去看黄金大瀑布,间歇泉,赛利亚蓝瀑布。
也许是因为空旷的缘故,晚上听到的风声简直可以用凄厉来形容,胆战心惊。
由此同时,退单的要求越来越多,疫情开始全面报道了。
很多即将出发的顾客都在问旅行社政策,是否可以退,但当时还是没有发文,临近日期退,顾客基本就是全损,我们心里也很焦急,又无法承诺客人,只能一次次去问供应商怎么办,尽快出政策,供应商的回复都是不能退,退了全损。
作为销售,受尽了二面之苦,有谩骂,有理解,有讲不通一次次打电话的,那段日子现在回忆,真的是疲惫到了极点。
早上2点基本都醒了,都在回复客人,我和同伴欲哭无泪,好端端的度假一地鸡毛,谁的错?
这个民宿住二天,所以不用搬行李,吃过早餐后,大伙动身出发。
冰岛这个地方真的很奇特,一天中天气变幻无数,明明是有太阳的,当你靠近景点的时候,妖风,飓风,大雪扑面而来,站都站不稳,必须一步一步的挪,一不留心就摔的狗啃泥。
我们是早上8点15分出发的,出发的时候,冰雹,大雪狂风,天么测黑,冰岛在早上10点45分才算天亮,我一直不知道,冰岛人要不要上班,上班的时间是什么。。。。。
到达间歇泉的时候,天终于亮了,很多游客,间歇泉有大有小,喷一次这个过程需要3分钟,风实在太大了,我们全副武装从车上下来,真的站不稳,这个风秒秒钟都可以把人吹走。
当时的环境是,妖风十级,大雪,路上非常滑,在零下10几度。
但你来了不可能不看,我们小心翼翼的向前走,终于走到最大的间歇泉那里,等待她喷发的一刻。
这种泉水喷发的现象十分神奇,泉眼在喷发前一直翻滚,然后整个水面凹陷,继而鼓起一个圆弧,就像开水沸腾的样子。最后突然一声轰鸣,泉水连着水蒸汽一同喷发在空中,形成十五到四十多米高的水柱。
我录视频的时候,手都冻僵了,三分钟时间。
同伴还摔了一跤,真是艰难。
大叔和Grace去吃了午餐,一碗羊肉汤,一份汉堡,一份薯条,折合人民币300多元。
北欧的物价真的贵,后来才知道,冰岛不算贵,最贵的在挪威。
我出去的时候兑换了1000欧,基本没用,都刷卡了,所以下次出去,你们也不用带这么多现金,300欧足够了。
继续前行,矮脚马绝对是冰岛公路出镜率最高的动物,它们几乎是静止的,常常一动不动的站在那,以为是一张静止的JPG。没想到靠近它时,它们却非常热情,跟狗狗很像,用嘴巴拽你的手逗你玩。矮脚马一旦出了冰岛就不能回来,冰岛有严格的法律法规,预防矮脚马的基因会因此变化。
哪怕是出国比赛的冰岛马,一旦离开冰岛就永不能回来,只能“流亡”海外思念故乡。嫁出去的马儿泼出去的水,为了血统纯正,冰岛对冰岛马绝对“冷血”。
黄金圈的最后一个景点是Gullfoss黄金瀑布,从间歇泉过去不到10公里。黄金瀑布给我很深的印象,首先是因为它壮美的景色。瀑布裹挟着浮冰奔流直下,据说瀑布在阳光照射下震起金黄色的水气,景色极之震撼,可惜我没看到,另外一个印象是“超级冷”,冷到怀疑人生!因为朗格冰川冰原就在附近,它滋养着瀑布的发源河流Hvítá,冬天风从冰川吹来,简直是刺骨的冰冻。
大概开了90分钟,在1号公路就能远远地看到塞里雅兰瀑布Seljalandsfoss,明明是太阳出来了,当你靠近瀑布的时候,只有大雪和飓风,太阳不见了。。。。
赛利亚蓝瀑布所在地在古时其实是海崖。瀑布后面藏着一个凹下去的洞室,可沿着瀑布走一圈到水帘后面欣赏美景。可惜冬季进山洞比较危险,进洞的路封了,也成了一个小小的遗憾。
我的脸被冰雹打的鼻青脸肿,痛的眼泪水都流了出来,我从来没有见过这么大的雪,明明是雪,掉下来噼哩叭啦全是冰雹。
可我还是要去看,因为看到了不一样的风景,你这辈子都不可能看到的风景,黑白色的天地间,巨大的水流倾泻而下,伴随着雷鸣般的巨响。
水花四溅之时,所有人都目瞪口呆的看着这一幕场景,很多人说如果这一辈子不能去月球外星球,那必须去一次冰岛,因为在这里,你可以看到想象不到的奇特自然景观。
我看到过很多瀑布,中国的黄果树,美加的尼亚加拉,他们宏伟的声势和这里完全不同,这里的瀑布是黑白的,冷峻的,凌厉的,孤独的,甚至是冷漠的,他们不言不语,倔强的流动着,仿佛和世界无关。
回到民宿,大家又冷又饿,做饭吃饭继续回复要退单的客人。
我们的心情也像冰岛的天气一样阴云密布,被压的透不过气,却不知即将到来的退单高潮真的来临了。
我看到菲律宾火山喷发的视频,澳洲大火的视频,为无辜的生命感到难受,大自然对人类的馈赠,一直都没有好好珍惜,那么只能自食其果。
这一天晚上,依然没有看到极光。
未完待续……