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体会：
最近的咳嗽持续有3周多，让我明白了上课时老师讲的“四质”之体质；体质在工作学习生活中的重要性，为什么体质是为首需要修炼的？
每次和客人沟通时都不能顺利的完成，中途被咳嗽打断。只要一咳嗽，咽喉受到刺激就会需要个小的时间来缓冲。然后，在调整思路，在从新进入交谈的话题，真心觉得对客人有些不礼貌、不尊重；尤其是在通电话的时候，话还没说完，就不停的咳嗽；还有的客人，要等我咳嗽好了给家里动物预约手术；我想说我没有那么严重，只是咳嗽只是咽炎…
客人要的是你的一个工作状态，一个非常全身心投入的状态，一个强壮的身体干练的内心定在这件事的状态…
