在这个张口“直播带货”,闭口“私域IP”的年代里。
随便走进一家咖啡厅、一个创客空间,都能听到有人在聊“私域流量”、“个人IP”和“直播”相关的话题。
不聊私域,不聊IP,不聊直播,都不敢称自己是创业者。
从传统电商到社群电商,到私域电商,再到IP电商、直播电商,电商也经历了从商品交易,到以“人货场”的消费场景构建,再到以内容流量为核心的转变。
尤其在当下,在直播电商发展进入高光时刻,私域流量资产也成为了特殊经济时期背景下各个行业的消费良药。
私域流量是个人或者企业的“私有资产”,能建立产品和用户信任基础上的强联系。
这种强联系成就了私域流量的极致发展,就是私域流量的IP化。
现如今,大家普遍认为各大平台流量红利已经见顶,私域流量池有多诱人自然不必多说。
在私域流量里,我们就是整个“流量江湖”的盟主。
在私域流量的背景下,IP就是人设。
如果没有一个清晰的定位或者独有的标签,在互联网这个“江湖”中行走,是很难被记住的。
在现代商业背景下,关于IP,不得不提中国电商开山始祖阿里巴巴的花名文化。
马云花名“风清扬”,张勇花名“逍遥子”,甚至有很多阿里的员工,外界只知其花名,不知其真名。
“一个人的名字有可能起错,但是花名却绝对错不了”。
这句话,大抵可以概括互联网世界里的江湖文化了。
在流量红利时代,打造IP的需求并不迫切,回想当年那些曾经风靡一时的淘品牌,几乎都没有打造IP的概念;
但现在,流量红利消失,流量获取成本大幅增加,很多品牌因此消失在互联网发展的浪潮之中。
在传统的商业模式中,没有私域资产的概念,随着社交电商和私域流量运营等概念的兴起,私域流量便成为了一种资产。
这种资产可以积累,可以重复、低成本触达客户,形成了用户和产品间的良性循环。
个人IP是优质内容的生产者,品牌IP是优质产品的生产商。
用户崇拜IP,追随IP,意味着他们愿意花更多的时间和金钱去购买具有价值的产品和内容。
打造个人IP的好处,强IP自带流量,用户粘性高。
而且将公域的粉丝导到私域后,进一步强化IP影响力,不断将私域资产做大。
显而易见,用当下最流行的方法——直播去获得流量,才能大幅度地提升企业经营效率。
如今无论做什么生意,个人IP+直播+私域,就是效率最高的模式,值得所有人all in。
个人IP作为赋能,直播作为手段,私域作为核心。
私域互动,能直接缩短目标用户沟通路径,快速触达并占领用户心智,且成本低、效率高。
但要想达到理想效果,需要满足2个前提:
第一、强IP
强IP并不是说有成百上千万粉丝,但是一定要有自己的调性,有自己的IP符号系统,这样才能吸引人、留住人;
第二、确定精准目标人群
这是进行营销活动的一个关键点,快速有效捕捉用户画像和消费习惯,从而针对性地做营销活动。
做到以上两点后就简单了,顺势推出你的产品,承接这些流量就行。
转化成交后,继续为用户提供价值,将铁粉转化为会员,升级为合伙人,一起帮你把事业做大做强。
另外企业自身的私域运营与直播,如何互相促进呢?
第一、私域+直播,为企业搭建增长飞轮
企业的私域和直播,是能够互相拉动增长的。
举一个例子,例如企业在视频号直播,主播在直播间设置福利,吸引用户添加企微,将随看随走的用户,沉淀到私域中。
目前微信生态的优势能满足更多的运营可能,用视频号+微信更容易与用户建立连接。
后续,用户就能在微信体系内接收到朋友圈、公众号、微信群、私聊等触达方式,了解企业最近的直播安排、优惠活动、新品信息等。
运营者可以借助企微设置社群SOP,持续稳定地向社群成员提供服务和推送营销物料。
最终,借助从私域了解到的优惠信息,用户再次回到直播间蹲守,提升整体营业额。
私域里的用户,成了直播间储备观众。
这一套循环下来,私域流量池扩大了,直播间人气涨了,企业营业额也提升了。
第二、直播将成为私域运营中的重要一环
越来越多的企业,开始将直播纳入整个私域运营布局之中。
首先是将直播作为新的私域触点。
对于私域运营来说,直播将不仅是卖货渠道,同时也是做内容营销的新阵地。
比起传统的社群运营和私聊触达,直播这一形式为私域注入了更多的活力。
当下直播带来的转化率,已经优于朋友圈、公众号文章,而同时私域的运营,也能为直播间补充潜在观众。
如今,个人IP+直播+私域这套商业模式,已成为所有生意的共同解药。
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