“用户思维”素来就有,也绝不是互联网时代的产物,最近在读《流血的仕途:李斯与秦帝国》。这篇文章想给大家分享一下大秦李斯是如何用“用户思维”实现人生职场三级跳的。
用户思维,一有用户,二有思维,先找准用户,谋定而后动。
一级跳
公元前246年,嬴政13岁,继位秦王,那年李斯38岁。李斯的人生理想,用现在的话讲,就是成为一统六国的“创始合伙人”。在荀子那里学了七年的帝王之术后,李斯来到咸阳,他刚到咸阳时正值秦庄襄王去世,年仅13岁的嬴政即位。以他当时的身份地位,绝不可能接触到年幼的秦王,那么首选就是成为相国吕不韦的门客。吕不韦作为已经成功扶植过一代帝王的相国,被年幼的嬴政尊为仲父,可想而知,当时吕不韦的地位是相当高的。吕不韦,就是所有来秦国的门客的共同目标。
吕不韦门客三千,凭什么要收留李斯又重用他呢?看看李斯的“用户思维”一级跳。
李斯在见到吕不韦之后,先是赞扬吕不韦,说天下人都在夸他门客很多,算得上是天下数一数二的贤良之士,然后又请求吕不韦斩杀所有门客,理由就是这三千门客都想置吕不韦于死地。李斯给出的理由是:一,主少国疑,三千门客,一人之下,天下百姓未必相信吕不韦的忠心;二,这些门客倚仗权势,胡作非为,而百姓却是会怪罪在吕不韦头上。
李斯料定吕不韦不会斩杀门客,所以引出了自己早就想好的两全之策:派这些门客去修书,就是后来大名鼎鼎的《吕氏春秋》。如此一来,于门客而言,能够在书中体现才华,便不会胡作非为;于百姓而言,修德无量,能够博得好名声;于文武大臣而言,可以洗脱吕不韦图谋不轨的怀疑;于吕不韦自己,也可以流芳百世。
就这样,李斯通过了解用户吕不韦,而将自己的作为产品,推销了出去,从此成为了吕不韦的座上宾。李斯打动吕不韦的,不是他懂得如何让秦国吞并六国的国策,而是理解和吕不韦身家性命有关的利害关系,他能够洞悉吕不韦内心的忧虑,知道他想听什么,典型的“用户思维”。
通过“用户思维”,李斯实现了人生一级跳。在作为吕不韦门客期间,李斯通过自己对大格局,大形势的判断,使用嫪毐形成了“嫪毐、赵太后----吕不韦----秦王嬴政”三足鼎立的局面,在三足鼎立的局势下,他可以待价而沽,看清形势,再做选择。三足鼎立后,嫪毐和吕不韦渐渐失去了势力,这时李斯知道,自己的最终选择将是秦王嬴政。
二级跳
作出决定后,李斯再次通过“用户思维”赢得了人生的第二次的转折。
在嫪毐和吕不韦双双落寞了以后,李斯需要面见秦王,可他原只不过是吕不韦座下的一个门客,如何才能实现面见秦王又不被杀愿望呢?他以性命为赌注,在一个等待已久的机会下,擅自闯宫,面见秦王,为了证明的自己没有任何凶器,寒冷的冬天,李斯脱掉身上所有的衣服,赤裸着上身走到秦王身边,对秦王说,他眼中的王,是一统六国的王,是王上之王。各国纷争不断,统一六国的霸业需要嬴政完成。虽然16岁的嬴政还没有深入思考这些,他暂时所想的只是如何成为一个有实权的秦王,但无疑李斯的话让年轻的嬴政看到了一个大国的影子。
就是这种笃定了决心和对嬴政的了解,打动了秦王,被封为长史。后来他帮助嬴政收买和暗杀六国重臣,离间六国,为统一天下的梦想做着打算。李斯再次用“用户思维”了解秦王所想,实现了人生的二级跳。顺利成为嬴政身边的红人,官至客卿。
三级跳
但是伟大的人生总不会是一帆风顺的,嬴政十年,李斯官居客卿。韩国水利工程师郑国修关中水渠被揭发真正身份是韩国间谍,真正目的是借庞大水利工程削弱秦国的国力民力财力,秦王觉得“非我族类,其心必异”,于是下逐客令,不论是谁,一律都驱逐出境。
李斯首当其冲成为这道政令的牺牲品。其他的族外人,追随李斯,为李斯马首是瞻。李斯自然不想失去他辛苦多年打拼下来的成果,“用户思维”再次帮他在这次打击中取得逆转。他上书秦王,也就是史上著名的《谏逐客令》,站在用户嬴政的立场上思考问题,提出了自己的主张:宗室之所以排挤外客,不外乎三点:
第一,贵贱之别。在宗室眼里,自己是贵族,而外客多为普通的民众。
第二,公私之别。宗室觉得江山是自己家的,是私有的,但是外客觉得江山是天下人的,是公有的。
第三,宾主之别。宗室以主人自居,认为外客可以挥之即来招之即去。
李斯提出,宗室可以这样想,但是秦王却不能,因为他是打算一统天下的王,不应该内外有别。
李斯站在嬴政的帝王之位考虑这一问题,最终打动了秦王。众多外客因此可以留在秦国为秦继续效力,为了证明自己的忠心,李斯甚至辞去客卿这一职位,秦王不忍,晋升李斯为廷尉。与此同时,李斯支持郑国继续修建水利,筑就了后来著名的郑国渠,为秦国征战六国奠定了物质基础。
可以说,李斯通过这两件事帮助秦王嬴政完成了强秦的人才储备和物质储备。
自此,李斯通过“用户思维”,站在吕不韦和嬴政的立场思考问题、解决问题,完成了人生的三级跳,最终实现主力秦王统一六国的梦想。
当然李斯帮助秦王实现统一六国绝不仅仅是依靠“用户思维”,但“用户思维”在这一过程中对李斯个人而言却起到了至关重要的作用。