尊敬的企鹅自媒体客服
您好:
我是一个网络当中不知名的人士,我叫徐昊昕。在企鹅自媒体的开放之初就使用了该产品,来发表自己在网络上面写的一些原创文章,当初在还没有推出天天快讯的时候,就已经在用该产品,直到后来的产品不断的壮大。
为了更好的支持该产品,也坚持每天都在发布消息。
但是就在昨天的登录的时候,发现自己的号码被禁用,告诉我帐号有违规或者试运营未提供,如有疑问请联系客服。
由于自己的文章都是原创内容,所以违规方面没有任何不良记录,而且当时的号也是通过了试运营阶段,变成了运用者。
由于当时已经是晚饭过后的时间段,客服应该是都下班了。
第二天就根据邮箱咨询为何会登录不进去。
收到的客服结果是
再次给客服发邮件的时候就一直没有得到答复。
首先对于这个问题,在公告当中没有明确的指出,不允许用那些图片,而且自己在加入的时候当时还没有十点读书这个名字,自己的的名字叫做十点阅读,所以找到的平台正好就是带有十点读书会字样的名字。
其次在十点读书会的LOGO也没有表明不允许用这个图片,不能因为人家十点读书的名气比较大,欺负一些没有名气的人吧,就说我误导人家,十点读书会没有注册到十点阅读的这个名称,就说明我误导人家的用户。
我还可以说人家误导我的用户呢?
最后,就因为一个头像,就封了一个认认真真写作的人的号码,如果哪方面不可以,可以对对方提出修改。之后在审核通过之后还可以运营,我认为这是解决的办法。而且被你们移除的号码不能在从新申请了,毕竟每个人的身份证只有一个,你叫别人还怎么入驻平台呢?
你们今年推出你们大的补贴力度,为的不就是更多的人能够入驻吗?
这样hi叫人家怎么入驻。
任何平台都不能为了留住有名气的平台,而对一些刚刚起步的平台做出相应的丢车保帅的做法吧。
希望客服人员能给一个答复,要求的不多就是能继续运用我的号码。