1.晨会20min
2.准备上课,PPT,闪卡提前一天准备。30min
3.上课,孩子基础都比较好,授课内容比较简单,Chris大概了解了一下孩子水平,扩展了一些内容。1.5h
问题:孩子突发情况,呛到了,没有找到家长,带孩子去了办公室,打电话没有接,妈妈来了之后看到孩子没有在教室很生气。
建议:上课期间,教室外有一个值班老师,避免突发情况找不到人帮忙。孩子身体出现问题一定先给家长打电话,家长看到我打了电话自己却没有接,便没有继续追究,转变了最开始的态度。
4.和家长交流上课情况。20min
5.课后反馈,单独联系两位家长介绍孩子上课情况。1h
6.淘淘上课提前到,带孩子20min
7.百花地推3h收集例子6个,彭晨妈妈同事加我微信,简单了解情况。
8.整理汇总地推数据,晚会30min
正式课邀约一定提前确认人数,坚决杜绝超员。
9.批改学生录音,交流错误。Sandy作业非常优秀只有一个小错误,可以当做优秀作业发在群里。30min
共计8h
周总结
本周工作实行情况
收集例子40个,助教1节,邀约维护家长,校宝数据整理,上周业绩挂0,本周工作的重点放在邀约,维护,收集例子数。转介绍家长,客观原因没来的家长。下周要冲呀冲。
a:问题分析
本周没有收款
原因总结出三点
1.例子数不够
2.之前的家长盯得不够紧,有一个还没有来试听过竟然报名了一个家近的。
3.邀约试听来的人数过少,老客户维护不到位转介绍比较少。
解决方法:地推跑的要勤,不断想办法提升例子数;老客户的维护不必要每天微信聊,隔几天问候一下,来上课的时候聊一聊孩子的表现。
本周亮点经验
周六下午百花公园地推收集到15个例子
当天下午的状态不错,被拒绝有的时候会穷追不舍,和家长聊到不好意思不给,和孩子套近乎,不先表明来意夸孩子,聊家常,有的家长就会主动问我们是做什么的,用最真诚的态度去和家长接触,他们是能够感受到的。
本周工作感悟
工作很多时候要的是结果,一种方法达不到想要的,要学会思考动脑子。努力和思考都很重要。要自信,要努力。相信自己。
本周市场部目标
冲业绩,冲业绩,冲业绩。目标是4个新生,转介绍的尽快来,一向比较高的勤维护,上新学员,尤其是给淘淘组班。
明日工作计划
1.晨会。1h 有家长问道本周天是工作日我们学校是不是放假,家长口气中应该是希望调整时间。
2.APP布置批改作业,和家长交流沟通。Sandy录音十分优秀1h
3.校宝新生和扣课时。30min
4.地推4h。目标15个例子
5.电话邀约。1h
6.整理汇总今日地推情况30min
共计8h