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投射效应是指在认知时及对他人形成印象时，以及他人也具备与自己相似的特性。这是一种推己及人的情形。
那我们常说有冲突时，要换位思考，到底如何换位思考呢？
首先我们要通过投射效应去想别人的做法，再站在对面，带入自己，将别人换作我。以“我”的角度去看问题，再以我解决问题。那么这就完成了换位思考。
举个栗子，有个亲戚说我对他不礼貌（这是我和亲戚之间的矛盾）。
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我想为什么这个亲戚会说我对他不礼貌，是因为他自以为是，总爱谈一些无聊的话题（投射效应）
现在以亲戚的身份：为啥这娃对我不礼貌？作为长辈，我很伤心（站在对面，以“我”的角度去看问题）。
我会对这位亲戚说，您的好意，我心领了，很感激您在百忙之中还要抽时间为我操心。谢谢您。近来我很忙，没有时间去谈一些无聊的话题。因此没有回复您的讯息，请您谅解。我有更重要的事情去做，比和您谈一些无聊的话题重要的多。还请多多包涵。（OK，成功解决了矛盾）
至于亲戚是否原谅你，那就不是你的事啦！
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