平儿是凤姐的陪嫁丫鬟，她的工作能力和对凤姐的忠心程度，在贾府都是有目共睹的。
凤姐本来有四个陪嫁丫鬟，后来死的死，去的去，最后只留下了平儿，从这可以看出：
平儿业务水平过硬，能独当一面。
凤姐是谁，那可是公认的言谈爽利，心计深细，男人万不及一的女强人，所以她对身边的丫鬟要求也高。
平儿从不显机卖乖，只唯凤姐马首是瞻。
在凤姐身边待久了的平儿深谙凤姐掐尖要强的个性，她只有甘当绿叶才能被凤姐容下。
平儿对贾琏有情却绝不染指。
看平儿背着凤姐替贾琏瞒下出轨的信物，可以看出平儿对贾琏分明是有情谊的。她的身份又是通房大丫头，在贾府的众人眼里算是和贾琏过了明路的，所以他们在一起并不为过。
可是除了被凤姐逼迫着和贾琏同房过一两次外，平儿这个通房大丫头其实有名无实。
而这也是凤姐对平儿最满意的地方。平儿的存在可以堵住那些非议凤姐容不下房里人的悠悠之口，又对贾琏不生非份之想、觊觎之心，让凤姐心里踏实。
平儿这样做的结果是，她成了凤姐身边的得力干将，慢慢地还和凤姐生出些类似闺密一般的亲厚来。既然凤姐抬举她，平儿就可以吃穿用度区别于其他下人，一样的花枝招展，穿金戴银，平儿在贾府也才可以混得如鱼得水。
在贾府的主子眼里，平儿识大体、懂进退，是凤姐身边的得力助手；在贾府的下人眼里，平儿手中有权力，还能宽以待人，收获了好人缘。
就是这样处处周全、八面玲珑的平儿在凤姐处心里觉着委屈吗？
凤姐遣平儿来大观园要几只螃蟹，李纨留下了平儿喝酒，凤姐打发婆子来嘱咐平儿，：“说使你来你就贪住顽不去了。劝你少喝一杯儿罢。”
平儿笑道：“多喝了又把我怎么样？”一面说，一面只管喝，又吃螃蟹。
平儿从来对凤姐的话言听计从，这会儿这样说，也是因为刚刚自己不小心误抹到凤姐脸上蟹黄，凤姐没给自己留情面，当着众人就破口大骂，让自己下不来台。
加上李纨在这里又给平儿打抱不平，“可惜这么个好体面模样儿，命却平常，只落得屋里使唤。不知道的人，谁不拿你当作奶奶太太看。”又和宝钗、探春称颂平儿在凤姐跟前的重要性。
平儿也不好接话，只叹：“先时陪了四个丫头，死的死，去的去，只剩下我一个孤鬼了。”
平儿的话里大有深意，有对和自己朝夕相处、一起长大的同伴不得好下场的叹息，也有对自己孤孤单单，一人应对难侍候的凤姐每每战战兢兢、如履薄冰现状的无奈。
凤姐过生日，贾琏拉了鲍二家的在房里偷情，正好被中途离席的凤姐和平儿家去时撞见，好巧不巧，这两人事已毕，鲍二家的正在和贾琏咒凤姐早死，建议将平儿扶正。
贾琏竟也替平儿叫屈：“如今连平儿他也不叫我沾一沾了。平儿也是一肚子委曲不敢说。我命里怎么就该犯了‘夜叉星’！”
听了这两人私心称颂平儿，凤姐气不打一处来，回身就先打了平儿两下，又踹开门撕打鲍二家的，接着还打平儿。
平儿无辜躺枪，也只好将气撒到鲍二家的身上，贾琏不敢惹凤姐，见平儿也动手了，只敢嘴里一边对平儿骂骂咧咧，一边上脚就踢，平儿有冤无处诉，只闹着要寻死觅活。
这件事和平儿本无一点关系，平儿却成了最大的受害者。凤姐关键时一急眼根本不顾念平日里的主仆之情，贾琏更无一点对平儿的怜惜之心。
难怪宝玉在心里为平儿叫屈：贾琏之俗，凤姐之威，他竟能周全妥贴，今儿还遭荼毒，想来此人薄命，比黛玉犹甚。
平儿心里受了这么大委屈仍然不敢对凤姐有半点怨言，只说：“二奶奶倒没说的，只是那淫妇治的我，他又偏拿我凑趣，况还有我们那糊涂爷倒打我。”
可见平儿在凤姐处并没有外人从表面上看到的那般风光得意，凤姐对她的好也是有限的，只要妨害到自己的利益，她首先祭出的肯定是平儿。
平儿本性善良，又懂得知恩图报，从小时就开始伏侍凤姐，两人也是自小长大的情分，她也懂得成全凤姐就是成全自己的道理，所以对凤姐从不敢有二心，也不敢有怨言，可是不敢并不代表她心里就没想法。
平儿对凤姐有背叛之心吗？
平儿从来都是个有自己独立想法和认知判断力的丫鬟，在她的能力所及范围内，她也在违拗凤姐，做着自己认为对的事。
第一、泄露凤姐放高利贷的隐私
在贾府，凤姐用丫鬟们的月银放高利贷是件极其隐密的事。只有平儿和旺儿少数几个凤姐的心腹知道内幕。
这个进项是凤姐小金库的主要来源，凤姐连贾琏都瞒着。贾琏护送黛玉从苏州回来，凤姐和贾琏在屋内闲话，正在这时，旺儿媳妇送来利钱，被平儿看见，赶忙不让旺儿媳妇声张，自己悄悄收下。偏偏凤姐听到屋外有人，问是谁，平儿只好拿香菱撒了个谎支应了过去，过后才细细说给凤姐。
平儿作为凤姐的心腹，知道这事要说出去会牵连到凤姐的声誉，关系重大，所以开始一直对此事守口如瓶。
螃蟹宴后，袭人领不到月钱偷偷问平儿，平儿竟将此事细细地说给了袭人，显见对凤姐放高利贷这回事，平儿也是持保留意见的，并不认同。
她说凤姐：“这几年拿着这一项银子，翻出有几百来了。他的公费月例又使不着，十两八两零碎攒了放出去，只他这梯己利钱，一年不到，上千的银子呢。”
虽然她和袭人是资深闺蜜，也嘱咐了袭人不敢和别人乱说，可平儿是个聪明人，她能不明白一传十，十传百的道理，闲话的口子一旦破了，不定从哪儿就会割到人。
可见这时的平儿对凤姐已经有了不满情绪，所以才肯和好闺蜜袭人分享如此私密之事，且话里话外并不体谅，也和袭人一道吐槽凤姐不知足。
第二、违背凤姐心意断柳五儿案
凤姐卧病在床，平儿代凤姐行使职权。平儿平日里看似低调内敛，对凤姐言听计从，从不做违拗凤姐的事，其实不然。
大观园私设了小厨房，派了柳家的在小厨房当值。柳家的姑娘五儿也生得品貌兼优，酷似晴雯，柳家的进了园里后发现怡红院当差的丫鬟个个差使轻，待遇优厚。
就想着也把姑娘送进怡红院当差，柳家的没别的门路，只和刚分到怡红院的小戏子芳官有些交情，芳官在宝玉跟前正得宠，又和柳五儿交好，于是满口应承下来。
这当儿，正好宫里薨了位老太妃，贾母、王夫人等天天去宫里应候，荣府内群龙无首，下人丫鬟们反了天，偷盗事件层出不穷。
柳五儿体质弱，芳官向宝玉央告求得玫瑰露私下赠给了五儿，柳家的见是稀罕东西，执意要分些给自家兄弟，正好兄弟家得了茯苓霜，就给柳家的也包了些让带回去。
柳五儿便又拿了点茯苓霜趁着夜黑来园中找芳官要回赠于她，谁知偏不走运，碰到了林之孝家的查园，见柳五儿辞钝色虚，就把柳五儿关押起来，又从厨房里搜出了玫瑰露和茯苓霜。正好王夫人房里嚷出来丢了茯苓霜，林之孝家的顿觉人赃并获，于是向凤姐汇报并听候凤姐发落。
柳家的承办大观园小厨房以来，只巴着怡红院，得罪了不少人。林之孝家的从柳家的这儿捞不到好处，早就看她不爽了，这回揪着了柳家的错处。直接把她撤了职，立马换成了在她身上使了银子的秦显家的。
凤姐将她的处理方案说给了平儿，“将他娘打四十板子，撵出去，永不许进二门。把五儿打四十板子，立刻交给庄子上，或卖或配人。”让平儿下去执行。
平儿依凤姐所言交待给了林之孝家的去办，柳五儿听闻此言不仅进怡红院的心愿成了泡影，还面临着被卖或被配人的厄运。吓得哭哭啼啼，平儿慈悲心顿起，耐着性子听柳五儿细述前因后果，为不造成冤案，又多方打听探问，最后理得清清楚楚，断得明明白白，还了柳五儿清白，恢复了柳家的职位，退回了秦显家的。
回去把处理结果报给凤姐，凤姐对这处理结果并不满意，觉得苍蝇不叮无缝的蛋，既然能被人疑心便不无辜，宝玉明显是在袒护丫鬟们，说不如把太太屋里的丫头拿了，虽不便擅加拷打，只叫他们垫着磁瓦子跪在太阳地下，不给茶饭。一日不说跪一日，便是铁打的，也便招了。
凤姐这招明显是下策，既得罪了王夫人又容易将人屈打成招，造成冤假错案，还是平儿劝她“得放手时须放手”，凤姐又在病中，平日里好勇斗狠的心灰了大半，竟依了平儿。
平儿这事办得很得人心，既全了所有人的脸面又让真正的偷盗者心怀愧疚，从此不敢生事，更救了柳家母女二人。
可是其效果是增加了自己的人气和口碑，却将凤姐对比成了恶人。下人们巴不得以后府里主事的是平儿而不是凤姐，无形中更降低了凤姐的威信。这不是一贯唯凤姐马首是瞻的平儿该做的，平儿对凤姐的忠心看来并不牢靠，只要给她机会，她也会自作主张。
第三、背着凤姐善待尤二姐
更让平儿和凤姐分崩离析的是尤二姐事件。
贾琏私娶了外室尤二姐，安置在花枝巷内，将凤姐瞒得严严实实。小厮们回到府里议论新二奶奶，被小丫鬟听到告给了平儿，平儿便将这事汇报给了凤姐。
凤姐审明白后，眉头一皱，计上心来。趁着贾琏去平安州办事，一走两月。利用苦肉计将尤二姐诓骗进府里，尤二姐到了凤姐的权力范围内凤姐就好摆弄她了。
凤姐表面对尤二姐姐长妹短的亲亲热热，好得不得了。暗地里却委派了一个恶毒的丫鬟－－善姐来消折尤二姐，每天缺东少西不说，还冷嘲热讽着只让尤二姐将就，慢慢的连饭也不给按时端了，有一顿没一顿的，还皆是剩的坏的，把个尤二姐弄得苦不堪言。
凤姐嘴上说的让尤二姐有什么不满意尽管告她，其实都是表面功夫，因为善姐本就是她支使的。
平儿实在看不过去，自拿了钱出来弄菜与尤二姐吃，或是有时只说和尤二姐园中去顽，在园中厨房内另做了汤水接济一下尤二姐，因为平儿平日里人缘好倒也无人敢回凤姐。
却被贾琏新娶的三房秋桐撞见了，当作新鲜事学舌给凤姐听，又说：“奶奶的名声，生是平儿弄坏了的。这样好菜好饭浪着不吃，却往园里去偷吃。”凤姐听了，骂平儿说：“人家养猫拿耗子，我的猫只倒咬鸡。”平儿不敢多说什么，自此也要远着些二姐。
尤二姐本是花为肠肚雪作肌肤的人，哪经得住这样揉搓，在怀了个孩子被胡庸医在凤姐的授意下做掉之后，尤二姐失去了唯一的念想，吞金自尽。
临死前，她唯一感谢的人只有平儿，进荣府后，尤二姐便如坠冰窖，周身感不到一丝暖意，长辈厌弃她，同辈孤立她，下人作践她，连平日和自己海誓山盟的贾琏也因为有了新欢远离了自己，只有平儿毎每背着被凤姐责骂的风险给她送来一丝温暖，尽管这点暖是那样的微不足道，可对二姐来说已弥足珍贵。
二姐死后，贾琏痛心疾首，悔不当初。他虽然见一个爱一个，是个滥情的人，可是二姐毕竟是他爱过的女人，加之二姐容颜绝色，又温良谦恭，性情和顺，旁人没和她比肩的，进府却不到一年就枉死在凤姐手里，让他焉能不心痛。
他想厚葬二姐，谁知二姐收得的他的体己银子早落入凤姐的腰包，他是一点钱都拿不出来了。只得来求凤姐，谁知凤姐用二三十两银子就把他打发了，贾琏对这悍妻除了恨得牙根痒痒一点办法都没有。又是平儿从凤姐处偷了二百两一包的碎银子给他，提醒他别在凤姐眼皮子底下哭，小心惹人耳目。
平儿的这一做法出自她的善良本心，有对二姐遭遇的同情，有对凤姐容不下人的不满，也有对贾琏做不得主的可怜。却更加坐实了凤姐的心肠歹毒，待人做事不留余地，将凤姐彻底地推到了贾琏的对立面。
在贾琏眼里，现在的平儿再不是和凤姐一丘之貉，平儿是平儿，凤姐是凤姐，如果日后凤姐自作孽，不可活，贾琏自会和凤姐情断义绝再踩上一只脚，但不会牵连到平儿。
不是平儿忘恩负义，实在是她和凤姐“道不同不相为谋”，她对凤姐的忠心充其量不过是“人在矮檐下，不得不低头”的权宜之计。
