《创新者的窘境》【第九章:产品性能、市场需求和生命周期】

一、     企业管理基本原则5:技术供应可能并不等同于市场需求。


二、     生命周期

1.    产生性能过度供给现象时,破球性技术机遇到来,然后从价值网络下方冲击成熟市场

2.    企业提供的性能轨线和市场要求的性能轨线交汇,是引发产品周期从一个阶段过渡到另一阶段的根本原因


三、     性能过度供给和竞争基础的变化

1.   当两种产品之间不再具有明显差异,价格竞争将会加剧

2.   性能过度供给引发竞争基础变化

1)    一旦对产品的一种性有或属性得到满足,其他属性的价值便开始显现

2)    企业便会针对这些晰的属性需求,将自己的产品与其他的产品区别开

3)    性能过渡供给导致竞争基础发生转变,客户选择产品的标准也转移到市场需求尚未得到满足的属性上


四、破坏性产品特征

1.   破坏性产品特征一:产品演变为商品

1)    产品商品化

A、 市场需求轨线与技术供应轨线之间相互作有的结果

B、 不断改变的竞争基础变动完毕,不止一种产品能够完全满足市场对每种属性或性能需求时,产品演化成商品

C、 在此时,产品之间仍然存在差异,产品特色和功能已经超出市场需求时,差异化就失去了意义

2)【购买等级】产品演变模式:技术发展到一定阶段,市场对某种特定性能层面的需求将得到满足

A、 功能性

B、 可靠性

C、 便捷性

D、 价格

2.   破坏性产品特征二:破坏性技术的劣势正是其优势

1)    破坏性产品在主流市场几乎没有价值属性,通常成为它们在新兴市场最大的卖点

2)    对破坏性产品的不同看法

A、破坏性创新成功的企业

a)    破坏性技术的特征、能力都是合理的

b)   努力为这项新技术寻找或创造着重、接受这些属性的新市场

B、被破坏性创新打败的企业

a)成熟市场的需求才是正道

b)不打算在这些技术足以满足主流市场的需求前,进行市场推广

3)破坏性技术商业开发最成功的企业

A、积极发展破坏性技术

B、建立商业基础

a)将市场营销挑战视为它们面临的主要发展挑战的企业

b)营销挑战:构建或发现一个新市场,产品竞争主要围绕产品的破坏性属性展开

C、进高端市场

D、更加有效解决主流市场需求

3.   破坏性产品特征三:相比成熟产品,破坏性产品一般更简单、更便宜、更可靠、更便捷。当出现性能过度供给时,便冲击主流市场的薄弱环节

4.案例

1)    软件市场:Intuit公司与Quicken公司

2)    胰岛素产品:礼来公司胰岛素、优泌林胰岛素、动物胰岛素、诺和公司胰岛素


五、控制产品竞争的演变

1.   竞争基础将发生改变、即将进入产品生命周期的下一阶段的产品都是破坏性产品

2.   性能过度供给企业战略应对策略

1)    策略1:将延续技术的轨线提升到市场更高级别,放弃更低端客户

2)    策略2:在特别的市场级别,时刻与客户需求步调一致,紧跟每一轮竞争的变革浪潮

3)    策略3:利用市场营销计划加深市场轨线坡度,使客户需求跟上技术人员所能提供的性能改善速度。要求:技术轨线坡度大于市场轨线坡度


六、没有所谓的最佳战略


【一句话总结】:任何产品都有可能最终转化为利润率有限的商品,我们要做的正是在一个产品商化的过程中,开始下一个产品的创新。这种创新可能是延续性的,也可能是破坏性的,其选择权在企业。事上也没有最佳的战略,因为每个企业的RPV不同!三种路径也只是参考,关键还是:因地制宜!在变化中探索出路!


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