《情商》——致简笔记20181115

02 怒火攻心

1、愤怒的起因通常是感到有危险,不仅表现为直接的人身威胁,更常见的情况是自尊或尊严受到了象征性的威胁。

2、看悲剧的电影会让愤怒的人更加愤怒。

3、人们在已经被其他事物刺激或惹恼的情况下很容易愤怒。比如辛苦工作一天的人,特别容易被家里的事情激怒。


03 怒上加怒

1、当个体已经处于烦躁的状态时,一旦被某种东西触发了情绪失控,不管是愤怒还是焦虑,情绪强度都会特别强大。

2、在愤怒之中,人们不肯宽容,也没办法晓之以理。他们满脑子都在想报复和复仇,对可能导致的后果视而不见。


04 愤怒镇静剂

1、两种主要途径可以消除愤怒,一种是控制和质疑触发愤怒的想法。

2、在愤怒周期中,越早进行控制就越有效。

3、缓和性信息让个体对激发愤怒的事件进行再次评估,如果在愤怒表现之前出现,就可以完全终止愤怒。但是只是读一般水平的愤怒可以发挥大作用,对高水平的暴怒就没什么影响了。


05 冷静

1、第二种消除愤怒途径是身处不可能进一步引发愤怒的环境,也就是说生气时摆脱对方,分散注意力。

2、消除愤怒的具体做法有:驾车外出、散步、积极运动、深呼吸和肌肉放松、看电影、看电视、阅读、在愤怒萌芽是就遏制住,并写下他们,进行质疑和评估。但是放纵自己购物和吃东西效果不大。


06 宣泄谬论

1、心理宣泄,即把愤怒发泄出来,有时被认为是处理愤怒的方法。但很多实验发现,愤怒得到宣泄对平息愤怒几乎没有任何作用。所以称为宣泄谬论。

2、更加有效的方法是首先冷静下来,然后用建设性或自信的口吻,与对方面对面的解决争端。不要压制,也不要放纵。


07 舒缓焦虑:我在担心什么?

1、忧虑是所有焦虑的核心,忧虑的基础是对潜在危险的警惕。

2、如果忧虑有作用,就不会成为问题,比如对一个问题反复琢磨,进行建设性反思,看起来可能像忧虑,但会产生解决方法。

3、问题在于慢性、反复的忧虑,这种忧虑的循环往复,而且永远无法得出积极的解决方案。慢性忧虑是轻度情绪失控,忧虑似乎没有任何由来,而且无法控制,并引发持续的焦虑感,理智无法推到忧虑的城墙,忧虑者对其所忧虑的事物抱着一成不变的看法。

4、忧虑基本上是由大脑的听觉神经而不是视觉神经表达出来的,即用言语而不是用影像表达出来的,这一事实对控制忧虑很有意义。

5、焦虑有两种表现形式:一种是认知层面的或者说忧虑的想法,另一种是肉体层面的,即焦虑的生理症状,比如流汗,心跳加速。

6、失眠症患者是慢性忧虑者,使他们失眠的是令人烦扰的想法,而不是身体的不适。

7、转移注意力就可以停止焦虑。

8、忧虑,特别是慢性忧虑,通常不会带来新的解决方法和看待问题的新角度。相反,忧虑者通常只是反复的琢磨危险本身,沉浸于于危险有关的恐惧之中,这种想法一成不变。慢性忧虑者考虑的事情很多,但大部分基本上不可能发生,他们把常人根本注意不到的危险强加到自己生活中。


08 忧虑的作用

1、对于忧虑想法的关注,使他们忽略了对灾难的原始想象(这些想象触发了忧虑)。因此忧虑者沉浸于忧虑的想法就可以排除对灾难的想象,从而部分缓解焦虑的感受。

2、解决慢性忧虑的办法:1)自我意识,把忧虑情绪的苗头扼杀在摇篮里,学会放松;2)对忧虑想法进行批判和质疑其发生可能性;3)求助医生。

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