（解决方案式销售笔记续）
销售要多动脑，勤跑腿。必须具备坚韧、耐心的品质。
销售是与客户互惠互利和建立信任的过程。资深销售人士总结的销售人员没有客户的八大原因：
一，手中拥有的潜在客户数量不多。客户资源少，又懒得开发潜在客户，就是一种慢性自杀。
二，抱怨、借口特别多，把失败归结为“我们到产品、服务、关系不如竞争对手”，没有在主观方面检讨自己的责任。
三，依赖心理十分严重。
四，对销售工作没有认同和自豪感。
五，不遵守诺言。
六，容易与客户有矛盾。
七，半途而废，容易气馁。
八，对客户关心不够。
销售人员没有客户的八大原因
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