柜姐告诉你,女顾客有多奇葩

你有做护肤品生意的朋友吗?

如果有的话,你可以从她们嘴里见识到世界的多样性。

也会知道所谓的女性互帮互助,是多么可笑的谎言。

前不久,听一个做了三年柜姐的小姐姐说起一件事。

她当时在兰芝这个品牌当柜姐,日常工作就是给顾客介绍产品,达成交易。

某天店里来了个女顾客,在她的推荐下购买了一套水乳套盒。

本以为这是一次完美的交易,哪曾想,三天之后她被投诉了。

投诉的理由,也是让她叹为观止。

这个女顾客宣称自己用了她们家的产品,拉不出屎来。

因此认为她这个柜姐不够专业,没有把产品介绍清楚。

在女顾客的多番投诉下,门店和总部都给她施压。

迫于压力,她最后向这个女顾客道了歉。

但她至今想起来,都觉得那个顾客是个奇葩。

擦脸的东西和拉不出屎来到底有什么关联。

但凡是个正常人,都想不出这么荒谬的投诉理由来。

且产品如何,和她这个柜姐又有什么关系?

她就算觉得产品有问题,也该去找柜台找茬。

把责任推给一个推销员,要求柜姐给她道歉。

难道柜姐道歉了,她就能拉出屎来了。

这神奇的脑回路,属实让人看不懂。

此事在山东兰芝圈子里广为流传。

当时这个女顾客就出现在山东银座的柜台,成为了所有知情柜姐的笑料。

现如今,很多柜姐都不敢得罪女顾客。

因而她们的一些奇葩言行,也不会被大肆宣扬。

但私下里,都已经被柜姐暗骂了七八百遍。

有女顾客到店里看粉底液,上来就要求试用。

试用完了,又开始看口红,睫毛膏,眼线笔。

等到把自己那张脸都快化完了,才装模作样开始问价格。

知道了价钱之后,又开始挑三拣四,找各种毛病。

最后一分钱没花,去人家柜台蹭了个全妆。

做柜姐的,哪个没碰到这种蹭妆的女顾客。

但凡直接说自己想蹭个妆,别人都不会那么反感。

真把人家销售当傻子,看不出来她们是何居心。

还有一些女顾客,在付钱这件事上面出尽百宝。

有女顾客跑到柜台,要求尝试店内的护肤品。

试用完了之后,打算带几瓶回去。

到了买单的时候,却拒不付钱。

要求店员让她回去试用几天,好用就把钱付了。

不好用的话,就把剩下的退回去。

这种离谱的要求,自然遭到了柜姐的拒绝。

在店员提出报警之后,还很高傲地质问柜姐。

你就不怕失去我这样一个优质的客户吗?

看不出她哪里优质的柜姐,除了心里骂脏话,还觉得很想笑。

还有女顾客,在刷卡的时候余额不足。

就提出让柜姐帮她垫付,等到自己回去之后再把钱转回去。

遭到拒绝后,又改换策略。

称自己可以先付100元订金,后续再把尾款补上。

这种把柜姐当傻子的女顾客,还真不在少数。

以至于当她们开口的时候,柜姐都以为是自己听错了。

一些奢侈品店的柜姐,更是见识过各类牛鬼蛇神。

有女顾客一进店,就开始颐指气使,把柜姐当丫鬟。

卖鞋子的时候,柜姐单膝跪地伺候她们还不够。

还专门挑刺,要求柜姐跪着服务她们,以此来体现她们的高贵。

这种拿腔作调的顾客,试穿的时候趾高气扬。

一到了要付钱的时候,就开始顾左右而言他。

一边宣称自己做多大的生意,卡里面有多少钱。

一边卡里刷不出钱来,最后装作没事人一样走出店外。

到奢侈品店里打卡拍照,发些不知所谓的朋友圈,已经成为了她们的日常操作。

有些女顾客,在买东西的时候就表现的很难缠。

后续也绝对不会让柜姐失望,各种骚操作频发。

有些女顾客,拿着自己用空了的瓶瓶罐罐,跑到人家柜台去退货。

声称产品不好用,对她的皮肤造成了损失。

东西都用完了,才跑来退货。

看那架势,不仅想要把钱退了,还想要再要一笔赔偿。

还有一些女顾客,为了体现产品不好用,用手把自己的脸搓红。

声称是产品不行,让自己的脸过敏了。

为了几百块钱的东西,不惜拿自己的脸开玩笑。

这样的女顾客,真是实打实的狠人。

在难为人这一块,女顾客对同为女性的柜姐丝毫不手软。

有限的权力范围内,她们巴不得对方把她们当作仙女来侍奉。

她们不仅为难柜姐,还对整个服务行业颐指气使。

任何一个行业的从业者,都能被她们挑出方方面面的毛病。

女性的话语权,绝大多数都用到了抬杠和争执上面。

对社会毫无帮助,大多数制造的只有麻烦。

当同为女性的柜姐都服务不了她们的时候,真不知道谁还能伺候这些仙女。

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