各位六段有效演讲的认证导师和学员们,大家晚上好!我是今天的主讲老师,詹燕杰。感谢徐昆老师精彩的主持开场。在开始分享我的课程之前,首先做一个简单的自我介绍。
我叫詹燕杰 今年25岁,是一名羽毛球爱好者,球龄三年。
现在在杭州工作,是一名4个月大的电商运营,天天工作很忙,工资却很少。
我们的运营团队加上我,有三个人,协同一个推广、一个设计、两个客服,7个人,我们就一起管理着一个天猫旗舰店,基本上每天的销售额可以保持在6W左右,活动期的销售额保持在15W ~20W之间。
总的来说,人生经历很少,工作经验很薄弱。所以,在选取今天讲课的主题时,我苦恼了很多天,不知道自己要说什么。相较于咱们认证班的其他老师们,我的人生经历、职业发展,似乎都没有什么成功的经验好分享的,分享我的经验,在各位老师的面前,可能都是班门弄斧了。
所以,我就干脆给大家带来一个有趣一点的话题:六段有效演讲在情侣/夫妻吵架之间的运用。
但是大家不要误解啊,我不是在这里教大家如何和自己的男朋友、女朋友或者老公老婆吵架的。而是与大家一起共同的探讨,六段有效演讲的强大之处。
那在分享之前,按照惯例,我还是和大家在这里 简单回顾下咱们六段有效演讲的课程内容。
六段有效演讲中的一段,讲的是,缓解演讲的紧张与恐惧。二段讲的是,演讲内容的策划艺术。三段讲的是演讲的控场艺术,四段讲的是态势语言,五段讲的是,即兴演讲艺术,六段讲的就是,有效演讲的综合演练。
在课堂上,王老师多次谈到:柴静的《世界上最恐惧的事》的一个演讲。那听过王老师课程的人,肯定都知道,世界上最恐惧的事,是当众讲话。
那演讲,和当众讲话,哪个更困难,更令人害怕呢?当然是演讲对不对?如果你能够当众演讲了,还会害怕当众讲话吗?还会害怕给领导做总结汇报吗?还会害怕给人介绍产品吗?还会害怕跟人吵架吗?
我们都说,一场演讲的灵魂是他的内容,那一场有效争吵的灵魂是什么呢?同样,也是它的内容。
所以,我今天和大家分享分享,六段有效演讲中的二段,内容策划的艺术在情侣/夫妻之间吵架的运用。
首先,我想问问大家,不论是情侣还是夫妻伴侣之间的吵架,能够避免吗?
曾经看过一部小说,名字叫《英年早逝的d.j》,这部小说反映了人与人本质的困局,我们是渴望与他人产生连接,但是同时我们又在某些地方是自私的,我们自我的某些部分是不愿意也不能够与人分享的,这是情侣/夫妻会吵架的原因,也是我认为任何亲密关系都会吵架的原因。我们渴望和别人产生联结,但是亲密关系的观念和自我根本无法分享的矛盾,所以,吵架是没有办法避免的。
那吵架都是有害的吗?No !积极心理学里说道:5次积极的交际+1次消极的交际(吵架)对于亲密的关系是比较健康的。
所以说,吵架不一定是有害的。
开始之前,给大家讲两个《妈妈是超人》小案例,我们看看明星是怎么吵架的:
第一对是:伊能静和秦昊:
事情是这样的,伊能静大儿子哈里在台湾摔伤脚了,伊能静一早赶回去看儿子,晚上又赶着最晚的一班飞机飞回上海照顾小女儿,本来已经很累了,伊能静还要收拾白天的残局,消毒奶瓶,做家务,而老公秦先生一直头也不抬的在打游戏。
伊能静终于忍不住开口:你能不能不要玩游戏了?
而秦先生还在玩游戏,问:你要我给你做什么?
伊能静不好意思直接要求,又或者自己根本没有想好让他做什么,就说:你看你一直玩游戏,一点都不关心我。
秦先生继续埋头游戏,沉默,伊能静邹静厨房洗奶瓶。
一会伊能静还是觉得自己没有说清楚他的意思,于是提出一个要求:谢谢和关心还是需要的!
而秦先生直接把逻辑漏洞指出来,说,我问过你,让我做什么啊?我怎么就没有关心你了呢?
伊能静回呛说:谁都不是谁肚子里的蛔虫。
秦先生这是不耐烦的采取了:你都对的套路,你都对,我让步,你别说了。
伊能静显然没有想清楚自己的具体需求是什么,说,我没有不叫你玩。
秦先生一下子呛回来:你一会让我别玩了,一会又说没让我别玩了,你到底让我做什么呢?
于是两人在陷入沉默。
我们再看看另外一个例子:
马雅舒和老公
马雅舒因为害怕孩子摔倒,家里没有任何家具,老公忍了三年,终于想趁机会吧家里布置起来给马雅舒一个惊喜。
一天之内,快递送来了满满一客厅没拆包装的家具,把地板弄得很脏,两给小孩也在家具上上蹿下跳,于是马亚舒崩溃,打电话让老公早点下班回来。
老公回来以后,马雅舒当时就委屈的哭了,稳定了一下情绪,跟老公抱怨说,小孩在在家具上蹿下跳,一堆家具放在哪里没人帮忙拆等等,巴拉巴拉
但是没有给出任何的负面评价。
老公听了,走到马雅舒身边,抱住他说,我知道这里很乱,承认现状是他自己的责任,于是提出了一个具体的要求,能不能给我一个小时的时间,我自己动手组装,包你满意。
马雅舒想了一下,同意了这个要求,但是心里还是不爽,于是自己也提了个要求,我的咖啡呢?于是老公兴高采烈的出门去给他买咖啡,并且承诺,回来以后立刻开始干活。
从这两个案例,我们可以看到由于传递的语言内容的不同,最后的结果也有很大的差别。
那如何设计内容,让我们的吵架变得更加有效呢?
王坤老师提出了一个PTASC模型,即purpose,明确演讲的目的,topic ,确定演讲的主题,audience ,分析演讲的对象,structure构建演讲的模型和content,设计演讲的内容。
那我们用这个模型,来分析一下吵架的purpose。
吵架最终的目的是什么?是不是需要引起对方的注意,表达自己不满的情绪,然后寻求让彼此都能够接收的一个解决的办法呢?不尽然,但是大多数是的吧。
那吵架的主题是什么呢?倾吐自己诉求 ,获取对方的诉求。
观众是谁呢?亲密伴侣哈?这里是两个男人,这类的人群有什么特点呢?
男人比较懒,不懂得主动为女人分担,听到对自己负面的评价会容易激动。不尽然如此哈,但是大致是这么回事。
那根据前面的分析,如何构建演讲的模型呢。风筝结构。
头是最终的目的。最终的目的是,解决目前的矛盾,解决目前不满的状态,中间的论据是什么呢?就是对客观事实的描述、你情绪的客观描述、你内心想法的客观的描述。
比如说男友不想做一份看起来没有前途的工作,你却认为机会还不错,希望他去,但是他坚持说不去,还每晚打游戏忽略你,经常为此争吵不休。
那么我们想像一下,如果这个小故事里的女生学了王老师的PTASC模型,他会怎么做呢?
第一步:明确目的,希望男朋友不要天天玩游戏,去尝试一下那个你看起来还不错的工作。
第二部,客观的描述事件,避免做出任何评价。比如说,我看你最近晚上打游戏,是不是因为没事可以做呀。我知道家公司虽然公司不是很高,但是升职空间还是很大的。就说这么多,任何评价都不要有,比如你太懒啦,一点没有上进心啦,等等,统统不要说
第三部:说出自己最真实的的感受,用描述情绪的形容词,比如时候:担心,伤心,手上、开心、喜欢生气、气愤等。
比如说,你可以说,你总是在打游戏,我很生气,感觉自己被忽略了,我还有点担心,如果错过折价公司的话,担心以后的工作不一定有这个好。
经过前面三部的铺垫,你就可以愉快的开始第四部啦,提出具体的需求:不要笼统的,而是一定要具体可量化的,不是命令式的,而是以问句的形式提要求。
比如说,你晚上少打游戏多陪我,
对于工作:你先试试不行再说!
改成:
你晚上少打游戏,然后一起和我看美剧,怎么样?
你去实习一周试试看,如果不开心就不去,开心就去,可以吗?
如果这样设计谈话的内容,吵架的情况是不是就减少了呀?女性的需求是不是也能够更大可能性的实现了呢?
好了,分享到这里,我们的小课堂也就基本接近尾声了。不知道你们会不会有一点失望,因为你们可能抱着,学了这堂课,以后吵架我保证能吵赢的心态来听我的分享的呢? 希望你们在听了我的分享之后没有感到失望哈。
最后,我给大家准备了一个小作业,如果你是伊能静,你会如何和自己的丈夫沟通呢?如果你已经思考好,请发文字到群里,我们一起进行探讨。
好了,谢谢大家,我的分享到此结束。