知己知彼,百战不殆。前面六天,我们已经学了很多了,今天我们将要学习知己知彼的最后一步,就是:评估自己项目让用户改变难易程度模型(项目成功概率预测模型)
我们提供一个项目或产品或服务,绝大部分都是属于要用户去替换已有的产品或服务,比如,化妆品,食品,教育培训,减肥,膏药等,我们很少提供无中生有的产品或服务,绝大部分都是小创新而已。
用户愿不愿意为此来改变呢?就觉定了你的项目成败的关键。
以谈恋爱为例子,每天给对方送花,每天接送,为了什么呢?为了对方为你愿意改变,愿意和你去吃饭,愿意和你去看电影,愿意和你牵手。如果牵手的动作很困难,比如你的目标用户是章子怡,你想牵章子怡的手,是很难的。我们普通老百姓找对象要的是门当户对,我要追三个台阶就能牵到对方的手,这样才能有信心走下去。要不一个天上,一个在地下,怎么可能走下去?
同样的道理,很多时候,我们做项目都是头脑发热,自我感觉很好,目标用户在哪里,我们不关心。这样就注定了这个项目很难成功。
比如我现在在的钱海集团,为什么这么多人能够在短时间内成功呢?因为我们的用户是每一个人:每一个需要钱的人,每一个需要打造信用资产的人,每一个需要创业的人。
看这个坐标系,横轴是用户改变的动机。什么是用户改变的动机?就是欲望,欲望越大,改变的动机越大。
竖轴:什么是行为改变?就是容易。比如说我要减肥,你要我禁食,这个行为改变太难了。你要我不用禁食,又可以减肥,那这个行为改变小,动机大,就很容易成功。
对于我们做产品来说,改变行为小,动机小,也是容易成功。改变行为小,动机大,那就是爆品。
如果去找对象,你要求对方什么都要改变,相信你们很难谈下去。如果你什么都不要他改变,又能满足他想要的东西,我相信你们很容易成功的。
在创业里面,我们来分类:什么是容易成功的项目:比如换代升级的产品。你的服务是在某一类上做了提升的,比如你是做华为手机的,你要去吸引现在用小米的人,这部分人容易转变成华为的用户。只要把华为手机衬托出像苹果一样,变成某一类人的标配,这一类人就很容易接受华为手机。
比如我现在在的钱海集团,进来的人很多都是想赚钱的,要求进来的人改变的行为是很小的。你只需要学习,需要努力,业绩是累计的。
在别的行业,你也是需要努力,但是努力了还不一定有结果,多少人努力了几十年,还过着不如意的生活。我们有个做批发的姐姐,每天风里来雨里去,都成了搬运工了,但是几十年过去,生意越来越难做,钱刚刚够家里开支,还满脸沧桑。
还有个开滴滴的朋友,每天接单很多,开够十个小时,很努力了,每个月收入也不过一万左右,除掉油费,也只有几千。收入不但不成正比,而且身体也越来越差,腰疼的毛病越来越明显。
但在钱海,你努力了,一定会有结果的。我们的苗松老师和唯清老师,努力了几个月,就已经成为了省级代理商,现在收入是两万多一个月。她们的目标,五一前都要上公司的股东,我们钱海集团四月份的股东分红是五万多一个月。每一个人进来都是差不多的水平,努力的程度,决定你成功的速度。
还有一类产品容易成功:就是爆品。比如某一个国际知名品牌的包包很贵要几千块钱,唯品会发布了一个是正品,但是只要八百块,两分钟内就被抢光了。这就是属于欲望很大,改变(投入的的钱)很小。这种就是爆品。
我们要自检我们现在做的产品或者服务,是不是刚好在这两个范围内,改变的行为很小,动机很大,就很容易成功。
如果动机小,改变行为大,比如开个寿司店,把目标用户群定位为中国中老年人,虽然很新鲜,但是用户群的定位是不对的,是不可能成功的。
还有一种是理想型的。我要改变世界,是更难的。比如说造一辆电动汽车去改变世界,那是非常难的。
我们必须把需求的属性匹配出来,其次再去做判断。
第一个,用户和问题去反问自己,你找出来的需求和你的项目是不是对的。
第二把你找出来的资源,投入到大环境中去,然后去看用户群体愿不愿意为你的产品或者服务去做改变。改变的动机越大,改变行为的困难性越小,那么恭喜你,你的方向是找对了。
知己知彼,最难的就是判断。这个判断,有利于我们在未来从事的任何行业,不仅仅是商业,我们找对象,家庭的教育,都需要这个基本逻辑为方向。
《孙子·谋攻》:“故知胜有五:知可以战与不可以战者胜,识众寡之用者胜,上下同欲者胜,以虞待不虞者胜,将能而君不御者胜。此五者,知胜之道也”。
知胜之道,就是自己知道,可以成功才下手。不要指望在商场上去碰运气。换言之,我们要先确保自己不败,胜不胜不在于自己把握,是动态的。但,确保自己不败,这个是自己可以掌握的。比如产品设计?比如经费预算?你得备好3年不盈利还可以继续下去,才可以做一个长期的布局。
成功是一种偶然,失败是必然,我们所有的计算,知己和知彼,就是在计算如何不败。
在钱海集团,我看到的是,只要你一直都在跟公司一起走,没有不成功的,只有快和慢。这些都是由公司的行业性质决定的。信用板块,支付行业都是未来发展的方向。我们的用户是每一个人,这个生意有多大,你可以想象得到。