【兰心语新】
我有一个朋友他觉得身体不舒服，但又查不出来是什么原因，于是我建议他喝点中药调理一下。结果他告诉我说从小到大他从来没有喝过中药，就是因为药太苦了。即便他的病非要用中药医，他也不会喝药。
当时我就觉得很奇怪，明明中药可以帮他医治，但是他坚决不喝药。我当时就觉得非常奇怪，不能理解。
有因为药苦而不喝的人。就有不听逆耳的忠言的人。
很多情况下，你的苦口直言可能会适得其反，给你的人际交往带来障碍。尤其是你要说话说服别人。如果你使用逆耳的言辞，只会把事情搞砸，起不到一点作用。
尤其是给别人提出指正，或者更多人叫它“批评”，给人的感觉就不是一个正能量的词，更多的人会把它联想到“丢人现眼”，“没面子”，因此通过一些技巧表现出你的诚意才是真正有效的做法。
在生活中，我们总会遇到一些性格比较强势的同事，他们有着强烈的个人主义，当有人发表的意见有不足和错误的时候，他们往往会直截了当的驳回别人的发言。
这让对方不好接受，试想一下你自己的话被别人驳回的话也是不好受的。所以在说话之前，绝对不能没有解释就驳回他人的意见。
可以先对发言者的意见给予肯定，然后解释为什么自己的意见与他不一样，或者在你看来他的不足有哪些，这样不仅能避免激起对方的负面情绪，更能让对方静下心来倾听，接受你的建议。
如果你批评的真正目的不是一锤打垮对方，那么就不要伤害他人，我相信发自内心的批评和指正都是为了使彼此的合作更亲密无间。
提出批评之前一定要注意场合，因为绝对不要在公开场合批评他人。
只争别人的错误本身不是一件坏事，但是如果你在公开场合指正别人的错误，可能会使别人对你产生误解，认为你是故意找茬。
比如在开会的时候，你发现正在展示的同事数据出现了错误，这时你心直口快的当场指出这个错误，那么很抱歉，不管你的话语温和与否，这个同事可能都会在心中把你划入黑名单。
我们在人际交往中，最容易被我们忽视的一点，往往就是我们自以为“我说这些都是为了你好”。而不去顾及他人的感受。
也就是说，我们只注重了这个药是良药，而没有注重它的苦。我们总以为自己说的是忠言，而没有考虑到它是否逆耳。
沟通是一种艺术。把你的忠言用艺术的方式使用出来。
