沟通不就是一个说，一个听吗，这有什么难的？为什么TA一直哭个不停呢？那一定是伤心吧。TA为什么一直在说学校的事，是想让我给TA提点建议吗？
真的是这样吗？
我们为什么会哭
No.1
引起注意，表达需求
俗话说“会哭的孩子，有奶吃”。刚出生的孩子无法用语言表达自己的需要，哭，是获得关注和陪伴的最好方式，也是一种生存下去的本能。哭，就能听到妈妈的声音；哭，就能填饱肚子；哭，就会有人抱起自己。
No.2
情感宣泄
不仅仅是孩子，有一些成年人也不懂得如何更好的表达和宣泄自己的情绪，不懂得如何因为内心感受的痛苦去向其他人寻求帮助。哭，在一个人婴儿时期之后的日子里，蕴含了更多的含义：无助，孤独，委屈，失望等等。压抑多日，大哭一场，精疲力竭之后睡一觉，醒来觉得情绪好多了，是许多人都有的体验。
No.3
寻求帮助
在社会大多数人的认知里，“一点点小事”是不应该向其他人寻求帮助的，这会显得一个人弱小、无能，会被轻视。但也许对一些人来讲，那“一点点小事”恰好是生活中难以解决的“大事”，是自己能力之外的事。“千万不能说出来”在心里积压的久了，哭的本能就会帮助我们去发出求助信号。如果一个人不仅在哭的时候没被帮助，还被训斥、否定，慢慢的，TA就会变成“不会哭的孩子”，这样反而会潜藏更大的问题。
No.4
我生病了
小宝宝哭个不停，总是安抚不下来，一定要警惕是不是宝宝生病了。再长大些，不愿与人交谈，也无法表达感受，总是觉得活着没意思，或许会有一段时间控制不住流泪，再重一些，哭都哭不出来了，这或许是抑郁症的信号。
沟通的缺失是普遍问题
了解哭的含义之后，我们就能懂孩子了吗？并没有这么简单。作为家长，要怎么样走进孩子的内心，真正理解孩子呢？
这就需要有效沟通。
今年夏天有一档叫做《唱作人》的音乐类节目，在这档节目中，王源创作了一首歌，引起了大众广泛的共鸣。这首歌就是《世界上没有真的感同身受》，歌词表达了孤独、无助的情感，以及不被理解甚至被误解的生活写照。
通过这个现象我们看到，人与人之间因为缺乏有效沟通，渐渐变得不被人理解，也不理解别人。有效的沟通可以帮助我们建立起良好的关系，促进资源交流，帮助内心获得认同感、支持感，排解孤独感。
那怎样做到有效沟通呢？
No.1
放下自我的倾听
我们总是容易在听的时候马上就产生了“评价”，而评价更多建构在我们自己的认知上，这是妨碍我们与他人产生共情的主要原因。在倾听时先放下自我，放下我们的评价和判断，用心去听，才能听到对方的话语里隐藏的情绪和需求，才能看到语言背后更丰富、更深层的表达。
No.2
真诚积极的关注
经过研究发现，“真诚”是人际交往中最受欢迎的品质，真诚的人更容易被信任、被接纳。目光的注视、身体的前倾、与倾诉者同频的表情变化，必要时的肢体接触，比如握住倾诉者的手，轻轻抚摸TA的背，都是你在积极关注的表达。在真诚积极的关注下，倾诉者会更有安全感和抱持感，更倾向于表露内心深处的感受。
No.3
适当的回应
适当的回应是指在倾听过程中，适当地重复、解释倾诉者的话，这样非但不会让倾诉者反感，反而会体现出你正在认真倾听和理解TA。同时，这也会帮助沟通双方消除信息偏差，促进信息对等，以达到更好的相互理解。
No.4
充分的表达
前面三点都是对倾听者的建议，然而沟通是相互的，我们常常既是倾听者，也是倾诉者。作为倾诉者，表达的目的是让他人理解自己，甚至帮助自己解决问题。充分、可理解的表达方式则是表达中非常必要的，使用他人不懂的专业术语、暗语、俚语，都会给沟通造成不必要的误解和麻烦。使用对方可理解的语言，对倾听者提出的不解进行详细的解释，是倾诉者的礼貌，也是能够被充分理解的前提。
沟通建立在良好的关系之上，有效沟通能够促进关系的建立。面对孩子的沟通，需要更多的耐心、悉心和爱心，把今天学会的沟通技巧用起来，重新拉近与孩子的距离吧！
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