如果你率直地指出某一个人不对,不论你是有意亦或是无意的,这一细节将会给对方造成很大的损害。你指责别人剥夺了他人的自尊,致使自己成为不受欢迎的人。
卡耐基在年轻时,总喜欢给别人留下深刻印象,所以写了一封可笑的信给当时刚出现在美国文坛上,颇引人注意的理查使·哈丁·戴维斯。那时,卡耐基正好帮一家杂志撰文介绍作家,便写信给戴维斯,请他谈谈他的工作方式。在这之前,卡耐基收到一个人的来信,信后附注:“此信乃口授,并未过目。”这话留给他极深的印象,显示此人忙碌又具重要性。于是,卡耐基在给戴维斯的信后也加了这么一个附注:“此信乃口授,并未过目。