产品不好卖,是因为没有找到小众深需【Day 731】2024-10-09

在物质相对匮乏的年代,只要产品生产出来,就不愁卖。谁家如果是开工厂的,一定会赚得盆满钵满。原因也很简单,因为「供不应求」。在这样的市场环境中,消费者的想法是能买到就不错了。所以,这时的生产厂商从来不会卷文案、卷促销。

而到了物质条件相对丰富的现在,最不缺的就是产品。消费者被商家称为「流量」,流量已成为如今的必争之地。原因跟之前恰好反过来了,变成了「供大于求」。想要生存,促销、文案等等营销手段都得用上,还卖不动呢,如果啥手段都不用,就更卖不动了。

可问题是,怎样才能重新回到「供不应求」的状态呢?在产品同质化超级严重的今天,目前唯一可行的就是「市场细分」,在细分市场里找到「小众深需」。

什么是小众深需?小众,就是受众的范围得足够小,只为一小撮人服务。深需,就是「需求的痛点足够深、足够痛」,只会在特定的场景下产生购买需求。

比如,美国一家著名的营销公司在推销自己的服务时,经常会问客户一个问题:如果你想在一家电影院多卖一些可乐,你会怎么做?是放可乐的宣传片,还是多放自动售货机?是降低可乐的价格,还是想一句很牛的文案?

这家公司说,你只需要把电影院的空调温度上调几度,可乐的销量蹭蹭地就上去了。这家公司想表达什么呢?它想说的是,这个时代,想改变人的行为,重要的已经不是直接的宣传,而是创造气氛和条件,然后用户就会自动地向着你设定的目标前进。

你看,「市场细分」已经帮你排除掉了大部分竞争对手。通过场景的营造触发「小众深需」,购买行为也就因此产生。

如果只服务小众深需,客户量少了,钱不是也赚少了吗?其实,你可以提高客单价,来弥补客流的损失。不仅如此,你分散的资源在小众深需下,也得到了重新聚焦,可以把服务做得足够精、足够深,以此建立起战略壁垒,形成护城河。

但很显然,舍不得放弃部分客户,企业就会继续在同质化的竞争中不断内卷,直到吃掉所有利润,光干活,不赚钱,甚至还要亏钱,还不愿放弃原本的经营思路。原因也很简单,已经产生了「路径依赖」,害怕放弃现有的客户,收入还不如现在。

在未来,大公司的生存就是薄利多销,小公司为了生存,就要避开跟众多公司的直接竞争。就像小鱼一样钻进海里的岩石中一样,这样就能把大鱼挡在外面,做「小池塘里的大鱼」,而不做「大池塘里的小鱼」。而小众深需,就是销售的启动场景。

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