SFBT代表性技巧之倾听与理解 ～自然同理的态度
咨询师需具备的特质之一是“正确同理性的了解 ”，既是要能进入当事人的主观世界，深入的了解他的感受，与当事人同在一起，其目的是鼓励当时更接近自己 ，更深更广地去感受，并能确认和处理存在于内在的不一致 。因此情感反应是助人中最重要的技巧之一 ，因其可帮助当事人指认、澄清和表达感受 ，并让当事人深入 探索其感受 。
SFBT并不认为应该将情绪独立与认知与行为之外 ，也不是情绪为问题的肇因，因为一个人的知觉是整体的，有其道理的，有其脉络的 ，而独立探讨情绪可能会将咨询师专家角色的解释强加在当时的困境和解决方法上 ，而创造出倾向于视情感为导致当事人困境的对话脉络，这将会限制合作关系的建立，进而阻碍了当事人去扩展建构解决之道的知觉 。
“自然同理 ”是表示倾听者已经留意到对方所描述的内容 ，但是以一种更真实，更表达关心对方的方式来回应 。是强调咨询师对当事人整个人及全体知觉的同理与理解 。咨询师能够进入当事人认知，情感与行动的整体主观世界 ，并且进行反应，但是不会现在当事人的困难与情绪里 ，所以虽然桶里不是一个单独的技术 ，而是一种专业态度与能力 。
